В прямом эфире НГС.НОВОСТИ заместитель управляющего Новосибирским отделением Сбербанка Елена Николаевна Бородина рассказала о действующих продуктах и услугах банка по потребительскому и ипотечному кредитованию, вкладах, а также о специальных праздничных предложениях.
Новый год — самое время, чтобы воплотить свои мечты и мечты своих близких в жизнь. В преддверие Нового года Сбербанк подготовил ряд праздничных предложений, которые помогут клиентам банка радостно провести праздники и положить начало благополучию в следующем году:
– Специальное кредитное предложение Сбербанка по сниженной ставке — кратчайший путь к желаемому в преддверии Нового года. (Узнать больше)
– Специальное промопредложение по вкладу «Просто» в Сбербанк Онлайн. (Узнать больше)
– Ипотека от Сбербанка через систему «Дом Клик — Решайтесь!». (Узнать больше)
Трансляция онлайн-конференции доступна по ссылке.
ПАО Сбербанк — один из лидеров российского банковского сектора, основной кредитор российской экономики. Занимает крупнейшую долю на рынке вкладов: 46 % вкладов населения, 38,7 % кредитов физическим лицам и 32,2 % кредитов юридическим лицам. Сбербанк сегодня — это команда, в которую входит более 260 тысяч квалифицированных сотрудников, работающих над превращением банка в лучшую сервисную компанию с продуктами и услугами мирового уровня. Генеральная лицензия на осуществление банковских операций № 1481 от 11.08.2015. Официальный сайт банка: www.sberbank.ru Телефон 8-800-555-55-50 (звонок по России — бесплатно).
Нонна Кротова:
Добрый день, уважаемые зрители! Сегодня в прямом эфире НГС заместитель управляющего Новосибирским отделением Сбербанка Елена Николаевна Бородина расскажет о действующих продуктах и услугах банка по потребительскому и ипотечному кредитованию, вкладах, а также о специальных праздничных предложениях.
Нонна Кротова:
Что нового может предложить Сбербанк клиентам?
Ответ:
Сбербанк традиционно перед Новым годом проводит акции для клиентов. Сейчас есть возможность оформить потребительский кредит под 12,5 % годовых. Данная акция у нас стартовала с середины ноября и заканчивается в конце января следующего года. Мы видим, как наши клиенты активно пользуются данным продуктом. Они получают пониженную ставку, что очень актуально для горожан в преддверии Нового года. Кто-то хочет подарить подарки родным и близким, кто-то берёт кредит, чтобы уехать в отпуск на новогодние праздники.
Кроме того, у нас сейчас проходит акция по вкладам с повышенной ставкой. Акция называется «Просто», и разместить денежные средства можно под 7 % при условии срока вклада пять месяцев и суммы в 100 тысяч рублей, воспользовавшись системой Сбербанк Онлайн.
По ипотеке мы предлагает ставку от 7,4 % годовых. С 1 ноября мы снизили процентную ставку по ипотеке на 0,3 процентных пункта при оформлении заявки через систему «Дом-Клик».
Такие приятные вещи мы подготовили в преддверии Нового года и предлагаем всем воспользоваться данными предложениями.
Нонна Кротова:
Какие ставки имеются сейчас по потребительским кредитам?
Ответ:
По потребительским кредитам в преддверии Нового года Сбербанк предоставляет кредит от 12,5 до 15,5 %. Ставка зависит от платежеспособности клиента. Минимальная процентная ставка может быть одобрена, если у клиента есть положительная кредитная история в Сбербанке. На ставку влияет и то, является ли клиент участником зарплатного проекта Сбербанка. Кстати участникам нашего зарплатного проекта мы можем предложить подать заявку через Сбербанк Онлайн и без посещения банка получить заёмные средства на свою карту.
Ирина:
Такие же ставки предлагают и другие банки, в чём же преимущество именно Сбербанка?
Ответ:
Преимущество Сбербанка прежде всего в удобстве. Я уже рассказала, как можно быстро получить кредит, если вы являетесь участником зарплатного проекта. Если вы предпочитаете более традиционный способ — посетить офис банка, пообщаться с сотрудником банка, — это можно сделать за один визит. Вы приходите, предоставляете документы в банк и достаточно быстро получаете решение — от двух часов до двух рабочих дней. У нас есть клиенты, которые только подали документы, еще не успели выйти из офиса, а уже пришло положительное решение.
Кроме того, мы не ограничиваем наших клиентов в досрочном погашении кредитов.
Нонна Кротова:
Взимает ли банк комиссию за выдачу и обслуживание кредита?
Ответ:
Сбербанк предоставляет полностью прозрачный сервис, и у нас отсутствуют какие- либо комиссии за выдачу и обслуживание кредитов для физических лиц.
Нонна Кротова:
Можно ли досрочно погасить задолженность по кредиту?
Ответ:
Конечно, кредит можно погасить досрочно. Это можно сделать либо в отделении банка, либо в личном кабинете Сбербанка Онлайн. В Сбербанк Онлайн нужно просто положить на карту нужную сумму и оформить заявку на досрочное погашение кредита. Списание, как правило, происходит на следующий день. Мы видим, что клиенты активно пользуются этой возможностью. Максимальный срок кредита у нас пять лет, а гасят его обычно за 1,5–2,5 года.
Андрей:
Почему, как только банк узнаёт, что заёмщик — предприниматель, сразу идёт отказ в кредитовании, невзирая на то что у клиента хорошая кредитная история и он добросовестный заёмщик, имеющий гораздо бóльшие возможности вернуть заём, чем человек, работающий по найму?
Ответ:
Подход и модель оценки клиента не зависит от того, наёмный он работник или индивидуальный предприниматель. Поэтому можно с уверенностью сказать, что ИП одобряют кредиты не реже, чем наёмному работнику.
Читатель:
Возможно ли получение кредита гражданами, у которых нет постоянной регистрации?
Ответ:
Это возможно, Сбербанк выдаёт кредиты гражданам, у которых имеется временная регистрация.
Иван:
Как долго будет действовать акция «Покажи, кто в доме Дед Мороз»?
Ответ:
Акция будет действовать до 31 января 2018 года.
Нонна Кротова:
В чём суть этой акции?
Ответ:
Потребительский кредит можно получить по сниженной ставке от 12,5 %. Когда нет акционных предложений, ставка на 0,5–1 процентный пункт выше. Сумма кредита — от 500 тысяч рублей. Очень быстро можно получить решение по кредиту: от двух часов до двух рабочих дней, подав заявку через Сбербанк Онлайн. До 31 января это можно сделать.
Марина:
Как открыть вклад с самой большой ставкой в Сбербанке? Какая сумма вклада, какой срок?
Ответ:
Сбербанк любит делать акционные предложения в преддверии праздников. Сейчас в ПАО Сбербанк действует акция и по вкладам «Просто». Можно открыть вклад, воспользовавшись личным кабинетом в Сбербанке Онлайн, до 31 декабря 2017 года со ставкой 7 % годовых при условии срока вклада пять месяцев и суммы от 100 тысяч рублей. Проценты начисляются в конце срока действия вклада. Начисленные проценты можно снимать, а также перечислять на другой счёт.
Мы видим спрос на эту услугу. Мы даже можем помочь нашим клиентам, пришедшим в офис банка, открыть вклад через личный кабинет.
Илья:
Могу ли я продлить срок вклада «Просто» после истечения пяти месяцев, с какими условиями?
Ответ:
Вклад неоднократно пролонгируется на условиях и ставке вклада «До востребования Сбербанка России». Кроме того, когда подойдёт к концу срок этого вклада, весной мы планируем запустить новое акционное предложение по вкладам — можно будет воспользоваться им.
Алексей:
Что нужно сделать, чтобы получить ипотеку под 7,4 %? Каков срок, первоначальный взнос?
Ответ:
Для получения минимальной ставки по ипотеке необходимо приобретать жилье у застройщика, который аккредитован в Сбербанке. С полным списком можно ознакомиться на сайте Сбербанка или в личном кабинете «Дом-Клик», через которую нужно подать заявку. Здесь же можно рассчитать сумму, на которую вы можете претендовать. Срок кредита не должен превышать семи лет при первоначальном взносе 15 %.
В этом году большой спрос на ипотечные кредиты, потому что в течение года мы несколько раз снижали ставку по ним и ещё были акционные предложения. Сейчас ставки по ипотеке уникальны, таких ставок не было очень давно.
Нонна Кротова:
Можно ли сейчас делать прогнозы на следующий год? Будет ли снижение ставок по ипотеке, или лучше сейчас воспользоваться теми предложениями, которые есть?
Ответ:
Мы всегда говорим, что нужно пользоваться теми возможностями, которые есть здесь и сейчас. В следующем году, конечно, тоже будут акционные предложения, совместные проекты с партнёрами, но то, что есть сейчас, это уникально, просто и доступно. Поэтому мы и говорим: делайте сейчас. Много молодых людей сейчас снимают квартиру, а могут приобрести свою — ставка сейчас достаточно лояльная.