Новосибирец накопил 263 тысячи рублей бонусов за входящие звонки

Новосибирский областной суд отказал бывшему абоненту МТС в выплате бонусов за входящие звонки.

Как следует из апелляционного определения, бывший абонент намеревался взыскать с ОАО «МТС» 263 752 руб. и штраф 131 876 руб. и подал в Железнодорожный районный суд Новосибирска иск о защите прав потребителя. В обоснование иска новосибирец сообщил, что он пользовался 3 телефонными номерами с тарифом «Супер Ноль». На момент заключения договоров (31 января 2011 года) оператор проводил акцию «Бонус за входящие». По условиям этой акции, за каждую полную минуту входящих вызовов с номеров операторов сотовой связи домашнего региона (за исключением МТС) абоненту начислялся бонус в рублевом эквиваленте. В дальнейшем бонусы можно было использовать на услуги связи.

Истец указал, что 19 сентября 2013 года договоры на оказание услуг связи были расторгнуты по его инициативе. При этом требование абонента перевести накопившиеся бонусы на указанный счет МТС не выполнил. По мнению истца, тем самым оператор нарушил его права, поскольку, согласно условиям акции, бонусы подлежали выплате при расторжении договора.

На основании письменных материалов и пояснений сторон суд пришел к выводу, что истец был абонентом МТС с 14 сентября по 19 сентября 2013 года. Как следует из его заявления, при расторжении договора истец просил перечислить ему неиспользованный остаток денег, внесенных на закрываемый лицевой счет в качестве аванса. При этом абонент подтвердил свое согласие с тем, что денежный эквивалент неиспользованных скидок и бонусов выдаче не подлежит.

Также суд установил, что перешедшие к истцу телефонные номера с 31 января 2011 года были закреплены за другим абонентом на основании договоров об оказании услуг связи. К 30 апреля 2011 года (дню завершения акции) на балансе трех номеров накопились бонусы в размере 263 752 руб. По словам представителя истца, эти бонусы перешли к новому абоненту по договору уступки прав требования. При этом сам договор представитель истца суду не предоставил.

В итоге 1 декабря 2015 года Железнодорожный районный суд Новосибирска вынес решение об отказе в иске. Тогда бывший абонент МТС подал апелляционную жалобу в Новосибирский областной суд, но апелляционная инстанция оставила ее без удовлетворения.

НГС.НОВОСТИ