«Холидей» оштрафован за отказ в новогодней скидке постоянному покупателю

Новосибирское УФАС России оштрафовало компанию «Холидей» на 100 тыс. руб. по жалобе покупателя, не получившего скидку перед Новым годом.

Как сообщили в ведомстве, перед новым годом в магазине «Сибириада» компании «Холидей» проходила акция «Новый год по старым ценам», обещавшая скидку 10 % для владельцев временных и постоянных дисконтных карт. Постоянный покупатель магазина приобрел карту для участия в акции, потратил на покупки больше 5 тыс. руб., как было указано в условиях акции, но на следующие покупки в предновогодний период скидку так и не получил. Тогда новосибирец обратился в УФАС.

Ведомству представители компании «Холидей» пояснили, что скидку покупатель не получил из-за технических проблем. «Представитель говорил о том, что карта была подключена не в те сроки — слишком рано вина определенных должностных лиц. Это техническая ошибка», — пояснили в УФАС.

В ведомстве подчеркнули, что за подключение карты к акции отвечает продавец, а не покупатель. В итоге УФАС признало рекламу акции ненадлежащей, а ООО «Компания Холидей» нарушившим закон о рекламе. За нарушение компания должна выплатить штраф в размере 100 тыс. руб.

НГС.НОВОСТИ