Трудные шаги к боссу

Начальство — это та категория людей, с которыми намного приятнее дружить, нежели воевать. Собственно, руководителям война с подчиненными особого удовольствия также не доставляет. Дружить с начальником — искусство, которое требует особой подготовки. Как стать другом, не превратившись в офисного подхалима? За дельными советами к топ-менеджерам крупных компаний и представителям кадровых агентств обратился корреспондент he.

«Практически все руководители ценят, когда их указания четкого и точно выполняются, чего бы это ни касалось: работы или личных просьб», — рассказывает руководитель отделения кадрового агентства Kelly Services в Новосибирске Евгения Филонова. По ее мнению, шанс на дружеские отношения с начальником имеют организованные мужчины, которые интересуются жизнью компании: «Будьте инициативны, — продолжает эксперт. — Предлагайте решения проблем, не дожидаясь, пока вас об этом попросят, это обязательно заметит и оценит руководитель».

С мнением Евгении Филоновой соглашается региональный управляющий директор «TELE2 Новосибирск» Дамир Тимершин: «Человек должен быть уверен в себе и своих силах. И он должен получать удовольствие от того, чем занимается. С таким человеком и общаться приятно, и ощущение, что твоя проблема имеет решение, не покидает в течение всего разговора». Глава новосибирского сотового дискаунтера считает, что если речь идет о каком-то проекте, то важно, чтобы предлагалось решение, а не проблема. Чтобы направление мысли всегда шло в позитивном русле.

Пытаясь говорить с руководителем на его языке, главное — оставаться собой. В противном случае ярлык офисного подхалима окажется на тебе против твоего желания. «Нужно определиться, какие качества нужно декларировать прежде всего перед руководителем. Общие правила: не нужно проявлять излишнего уважения, но не стоит и фамильярничать. Это вызывает непонимание и даже раздражение у руководителя. Если вы хотите работать с ним, главное понимать, что придется идти на компромиссы», — считает менеджер кадрового агентства New Agency group Наталья Веселкина.

Мнение теоретика не разделяет директор по развитию компании «ТТК-Западная Сибирь» Александр Шиляев: «Мне как управленцу нравятся сотрудники с четко выраженной и обоснованной точкой зрения на происходящее. Хороший подчиненный не просто исполняет приказы, он осмысливает их и обладает собственным взглядом на ситуацию».

Топ-менеджер «ТТК-ЗС» уверен, что сотрудник должен идти к руководителю уже с вариантом решения бизнес-задачи и, при необходимости, профессионально отстаивать свое видение проблемы.

«Ведь опереться можно только на то, что сопротивляется, в правильном смысле этого слова, конечно», — уверен Александр Шиляев.

«Не нужно каждый раз бежать к руководителю, чтобы похвастаться своими победами, но можно предоставлять, например, еженедельный отчет, о том, что было сделано, какие результаты получены», — советует Евгения Филонова. С одной стороны, твои заслуги будут оценены, с другой стороны, тебя не будут считать подхалимом.

Кстати, о беге. Есть еще одна проблема, которую стоит решить не менее эффективно, причем лучше на стадии ее зарождения. Как только у тебя появляются подозрения в том, что твой шеф — типичный самодур, постарайся принять единственное решение: как долго ты готов это терпеть и как скоро ты решишься от него сбежать.

«Лучше всего с момента первого подозрения в самодурстве на всякий случай начать искать себе новую работу», — советует эксперт.

Еще одна трудность, с которой сталкиваются некоторые мужчины: неумение себя вести с женщиной-начальником. И это в первую очередь психологическая проблема, считают опрошенные корреспондентом he эксперты. С одной стороны, мужчине приходится подчиниться заведомо физически слабому человеку, с другой — женщина-руководитель практически всегда обречена доказывать своим подчиненным, что она достойна своей должности.

«Главная причина для раздоров — это та аргументация, с которой исполнитель выходит на руководителя-женщину. Что бы директор ни предлагала, мужчины стараются выступить против», — замечает директор по развитию, ведущий бизнес-тренер Сибирского коучингового центра «Эрфольг» Юлия Булгакова и продолжает:

«Это большая проблема для женщины — найти хорошего сотрудника высшего звена, который бы не старался перечить из принципиальных соображений. Мужчины очень часто осознанно или неосознанно показывают, что они главные, вне зависимости от того, кто здесь директор и собственник».

Руководитель отделения Kelly Services в Новосибирске Евгения Филонова уверена: «Женщины по своей физиологии более эмоциональны, они бывают субъективны, пристрастны. Порой их решения непредсказуемы. Их мышление чаще, чем у мужчин, бывает недостаточно организованным. Но, несмотря на все это, грамотные женщины-руководители умеют организовать свое мышление, сознательно контролируют свои эмоции, пусть это и нелегко».

Эмоциональный контакт может быть полезным и в случае, если есть необходимость наладить отношения с начальником-мужчиной. Директор Новосибирского офиса РА «Мелехов и Филюрин» Александр Филюрин согласен с Дейлом Карнеги, который советовал проявлять искренний интерес к человеку, чтобы ему понравиться.

«Надо узнать, чем увлекается шеф — какое у него есть хобби, пристрастие, — увлечься тем же самым и невзначай продемонстрировать это. Например, мне всегда нравилось поговорить о творчестве Шостаковича. Но изучение творчества русского композитора требует немалых затрат, и не всякий пойдет на это», — добавляет г-н Филюрин.

Кирилл Маковеев

Фото gettyimages.com