Почему из-за коронавируса людям с детьми стало сложно продать квартиру. Колонка управляющего «Жилфондом»

Продать квартиру, если её часть принадлежит ребёнку, и раньше было непросто. Приходилось побегать с бумажками по органам опеки, получить их согласие на продажу, отдать дополнительные деньги за нотариуса. Во время коронавируса семьям с детьми, которые решились улучшить жилищные условия, стало ещё тяжелее. Управляющий компанией «Жилфонд» Александр Чернокульский объяснил, почему это простое действие — получение согласия на продажу доли своего ребенка — нужно перевести в электронный вид и снять с органов опеки эту работу.

Когда я захожу на сайт госуслуг и нахожу услугу получения разрешения опеки на продажу доли несовершеннолетнего в квартире, там написано, что услугу можно получить: лично, через законного представителя, на веб-сайте.

Лично опека не принимает, потому что закрыта до 30 апреля. Через законного представителя — значит, кто-то сходит по доверенности за вас, и сейчас это тоже невозможно. Чтобы получить услугу через веб-сайт, я зашел на сайт Министерства труда и занятости Новосибирской области, как указано на госуслугах. Моя сотрудница попыталась получить электронную услугу. Ей ответили, что на сайте нет такой кнопки и нужно звонить в район — может быть, там помогут.

Получается, заявлена услуга, на её осуществление потрачены деньги — на разработку сервиса, которого нет. Система межведомственного электронного взаимодействия (СМЭВ) не работает. Но при этом в кратчайшие сроки запущена система электронных пропусков — их уже можно оформить в НСО через приложение «Стопкоронавирус».

Сейчас провести сделку с участием несовершеннолетнего очень сложно. Родители должны лично посетить органы опеки, при этом в каждом районе работа организована по своему принципу — где-то прием вообще не ведётся, в других отделениях по записи можно прийти и на крыльце отдать пакет документов. А ведь для получения этой услуги реально не нужно личное присутствие, потому что нужно просто отправить документы.

Вполне достаточно отправить сканы документов — ведь все указанные в документах данные можно проверить через СМЭВ.

У органов опеки очень широкий круг обязанностей — они могут прийти и проверить жилищные условия ребёнка, всё ли в порядке, если ребёнок оказался в больнице с травмой, не нарушаются ли права несовершеннолетних. Это действительно важно. Но в случае решения о продаже квартиры — это просто алгоритм. Я продаю квартиру по такому-то адресу, взамен приобретаю квартиру по другому адресу, где ребенку выделю долю. Здесь ведь по сути надо проверить, что у ребёнка не ухудшились условия: была доля в квартире 20 «квадратов», а теперь будет 30. То есть это чистой воды математика, и в большинстве случаев не требуется специальных знаний. Все сделки с несовершеннолетними проводят нотариусы, которые вполне способны сравнить доли в продаваемой и покупаемой квартирах.

Эти два простых действия сейчас для семей с детьми просто заблокированы. В итоге до 15 мая люди не могут реализовать свои конституционные права, несмотря на то, что президент с трибуны сказал — госорганы работают, как работали. Лично опека не принимает до 30 апреля, потом начнутся майские праздники, а возможности получить эту простую услугу в электронном виде нет.

Таких сделок на рынке около 15 % — потому что это все квартиры, которые были приватизированы с участием долей несовершеннолетних, и те, которые покупались с этими детьми впоследствии, плюс квартиры, купленные с участием материнского капитала.

До введения обязательных нотариальных сделок с имуществом несовершеннолетних, действительно, неблагополучные родители могли злоупотребить своим правом и оставить ребенка без доли в новой квартире, не исполнив решение органов опеки. И такие сделки проходили, поскольку процесс было сложно контролировать. Но в настоящее время, когда нотариусы проверяют законность сделки, разрешение органов опеки на продажу родителями доли своего ребенка является рудиментом.

От редакции. По информации Департамента по социальной политике мэрии Новосибирска, сейчас специалисты отделов опеки и попечительства ведут личный прием граждан по предварительной записи, консультируют по телефону и почте. В электронной форме госуслуга по выдаче разрешения органов опеки на сделки с имуществом несовершеннолетних не оказывается.

В Министерстве труда и соцразвития НСО подтвердили, что через портал госуслуг эта услуга не оказывается. Подать документы для принятия решения по сделкам с жилыми помещениями, где проживают несовершеннолетние дети, можно через личное обращение, по обычной или электронной почте.

— В условиях действия на территории Новосибирской области режима повышенной готовности по противодействию распространения коронавирусной инфекции личный прием граждан возможен только по предварительной записи в органы опеки, — прокомментировали в пресс-службе правительства.

Информация о местах нахождения, контактных телефонах и адресах электронной почты органов опеки и попечительства размещена на официальном интернет-сайте Министерства труда и социального развития Новосибирской области. Также в Минтруда и соцразвития НСО работает телефон горячей линии 8 800 100–00–82, где можно получить консультацию специалиста.