Многие считают, что пик карьерного роста — это стать руководителем. Алексей Тимковский, ведущий специалист группы методологии продаж IT-разработчика «Контур», рассказывает, почему руководство — это не финал карьерного развития и как можно стать экспертом в деле, от которого раньше наотрез отказывался.
«Был период, когда я отрицал вероятность быть руководителем — не видел себя в этом. Мне нравилось быть специалистом, развивать свою экспертность и компетенции. На одном тренинге ведущий заметил, что у меня есть потенциал к отработке возражений, и спросил: не хочешь попробовать себя в продажах? Я тогда уверенно ответил нет. А через полтора года после стал менеджером по продажам».
С чего все началось
«Я пришел в компанию в конце 2010 года на вакансию консультанта техподдержки. Потом прошел большой путь: консультант техподдержки, наставник в отделе обучения, менеджер по продажам, менеджер открытия новых партнеров, активатор Microsoft 365, методолог и сейчас стал руководителем отдела методологии по веб-сервисам. Почему-то у меня в голове была заложена установка: работу нужно менять раз в три года. В «Контуре» так и складывалось».
«Переход из одного подразделения в другое — это волнительно. Привыкаешь к людям, процессам и внутренним негласным правилам. Но остается ощущение, что ты меняешь мир вокруг не зря: можешь посмотреть с новой стороны на «Контур» и на себя, найти точки для прокачки и выстраивания новых взаимоотношений, а заодно сломать пару стереотипов в своей голове.
Например, продажи — это не втюхивание продукта, а выгодное решение болей и задач клиента. Оплаченный счет — свидетельство хорошо проделанной работы. Техподдержка — не бездушные ответы по сценарию. Нет, ты помогаешь реальным людям решать их задачи и проблемы».
Чтобы сменить работу, необязательно менять компанию
«В большой компании можно попробовать себя в разных сферах и командах. Зачем ходить далеко, когда всё это можно получить здесь? Есть куда стремиться и чего добиться, изучить. Дополнительные элементы заботы о сотрудниках, конечно, стимулируют оставаться: ДМС, спортзал, трансфер.
Среди главных плюсов компании для меня: у нас есть право на ошибку. Ошибка — это не приговор, всегда можно найти и обсудить пути исправления. В отделах есть обратная связь и возможность реализовать свои идеи. «Контур» — среда для развития профессионалов. Когда ты приходишь на работу, ты не просто выполняешь предписанные монотонные задачи, ты можешь презентовать свои идеи, и они будут услышаны».
В «Контуре» множество возможностей для карьерного роста. Как и Алексей, вы можете начать работу с должности консультанта техподдержки или менеджера по продажам.
Или выбрать любую другую должность на сайте компании.
