Три крупные коммунальные аварии — порывы теплотрассы на улицах Выборной и Комсомольской — шокировали жителей и напугали чиновников. Как получилось, что вслед за двумя авариями случился еще один крупный порыв, повлиявший на теплоснабжение 118 домов, и где гарантия, что очередная авария не приведет к чрезвычайной ситуации в городе — на эти вопросы ответил директор Новосибирского филиала Сибирской генерирующей компании Андрей Колмаков.
— Андрей Вадимович, коммунальные аварии — сейчас самая обсуждаемая тема в Новосибирске. Жители города рассуждают об их причинах, в соцсетях есть даже мнения, что это целенаправленная политика СГК: чем больше аварий, тем скорее потребители согласятся на новый тариф.
— Прежде всего хочу извиниться перед новосибирцами. Да, мы не являемся собственниками основной части теплосетей, эксплуатируем их только второй год, но мы понимаем, что подвели наших потребителей, и ответственность с себя не снимаем.
Для нас это сложные внештатные ситуации, требующие дополнительных затрат, ресурсов, круглосуточной работы большого числа сотрудников.
Тему тарифа комментировать сейчас не хочу, могу только сказать, что его увеличение не решит проблему кардинально. Мы начали в этом году менять самые критичные участки теплотрасс и продолжим делать это дальше.
— Если говорить о последней аварии, случившейся 23 ноября на трубопроводе на Фасадной, — почему так много домов она затронула? Когда была проложена труба, в какие сроки планировался ее ремонт?
— Возраст этого магистрального трубопровода небольшой, ее прокладывали в 2007 году. Ранее была теплотрасса другого, меньшего диаметра, который уже не соответствовал потребностям этого узла коммуникаций.
Как получилось, что за 12 лет состояние дошло до критичного — это станет окончательно понятно по итогам экспертизы. По нашей предварительной информации, причина — наружная коррозия.
В этой зоне, как и на других участках города, практически отсутствует ливневая канализация. Ее функции фактически берет на себя тепловая сеть — по каналам теплотрасс течет вода. Поэтому в 80% случаев причина повреждаемости труб — наружная коррозия. Я уже неоднократно говорил об этой проблеме.
— Как получилось, что жители большой части Ленинского района 23 ноября оказались практически без отопления — батареи и горячая вода были чуть теплые?
— В зоне ухудшенных параметров кратковременно оказалось порядка 300 домов, в основном в зоне таких микрорайонов, как Башня, Горский и Телецентр. Сначала был локализован большой участок сетей. Под отключение в нем в 19:30 попало 118 многоквартирных домов. Затем в течение семи часов зону удалось значительно сузить и отключенными остались пять домов.
— Почему нельзя было сразу отключить только пять домов, а не 118?
— Невозможно было сразу отключить только сеть с дефектом. Горячая вода распространилась по каналам тепловых сетей, затопила прилегающие тепловые камеры.
После отключения магистрального трубопровода мы откачали сетевую воду и сократили первоначальную зону отключения.
Нашли дефект и по прошествии суток заменили 11-метровый участок трубы. По состоянию на понедельник, по нашим данным, температура в квартирах этих пяти домов была уже нормальная — 19-20 градусов.
— Было заявлено, что на объекте задействовали три бригады. Это сотрудники теплосетевого подразделения? Приходится ли привлекать силы со стороны?
— Бригады работали круглосуточно, сменяя друг друга. Все работы по устранению дефектов производятся исключительно собственными силами, без привлечения подрядчиков со стороны.
У нас в штате профессиональный состав дежурных бригад — это более 450 слесарей по обслуживанию тепловых сетей и 100 сварщиков. В собственности 150 единиц техники, необходимые материалы. Расчет сил и средств производится техническими руководителями на месте. Здесь не по принципу «чем больше, тем лучше» — лишние люди на объекте тоже не нужны.
— Людей волнует, как будет производиться перерасчет за недополученное тепло — в случае с аварией на Фасадной, при других подобных инцидентах?
— В домах установлены общедомовые приборы учета, если теплоноситель не поступает, начисления не производятся.
Особая ситуация — недавняя авария на Северо-Чемском жилмассиве. Квартиры в 12 домах, двое суток остававшихся без тепла при морозе –25°С, успели остыть. Поэтому фактические начисления за тепло будут производиться с момента, как температура в квартирах стала нормативной.
Что касается электроэнергии. Жители домов на Северо-Чемском понесли немалые затраты на электричество: без обогревателя нельзя было обойтись. Есть и другие издержки — например, связанные с перезапуском внутридомовых систем отопления. Я попросил главу администрации Кировского района составить общий реестр затрат. Будем рассматривать и принимать решение.
— Каковы планы на ремонт аварийных участков?
— Ремонтная программа теплосетей на следующий год будет сформирована в ближайшее время. Приоритет имеют только участки в самом критичном состоянии. Собственных средств компании для быстрой замены 2/3 изношенных коммуникаций всего города явно недостаточно.
Вопрос замены внутриквартальной трубы на Северо-Чемском жилмассиве, на Комсомольской, будем прорабатывать в ближайшее время с ее собственником — мэрией Новосибирска.
Капитальный ремонт магистральной сети на этой же улице стоит в планах на 2021 год.
Протяженность тепловых сетей, находящихся в эксплуатации у теплосетевого подразделения СГК 3020 км, в том числе 643 км в собственности, 2377 км — на условиях аренды или концессии.
