Обиженный посетитель «Галереи Новосибирск» пожаловался на отказ в подарке

Посетитель ТРЦ «Галерея Новосибирск» не получил обещанный в рекламе подарок и пожаловался в УФАС.

Как сообщили в пресс-службе новосибирского УФАС, в октябре 2015 года в холле ТРЦ «Галерея Новосибирск» появилась реклама о подарках за покупку в торговом центре на сумму от 2 тыс. руб. Однако новосибирцу, купившему в разных отделах одного магазина товары более чем на 2 тыс. руб., отказали в подарке. Отказ объяснили тем, что для его получения нужно купить товары на общую сумму от 2 тыс. руб. в разных магазинах ТРЦ.

«При этом в рекламе данное условие отсутствовало. Таким образом, заявитель был введен в заблуждение рекламой торгового центра», — отмечает пресс-служба УФАС. При этом на странице «Галереи Новосибирск» в соцсети Instagram больше 2 месяцев назад размещено изображение рекламного плаката о подарках за покупку. В описании к картинке сказано, что нужно купить товары не менее чем в двух магазинах ТРЦ.

В УФАС добавили, что неизвестно, какой подарок не получил мужчина, так как на стойке информации покупателям, предъявившим чек, раздавались купоны, и чтобы узнать причитавшийся подарок, нужно было стереть с купона защитный слой.

16 декабря УФАС рассмотрело дело в отношении ООО «Новомолл» (новосибирского филиала компании «ТПС Недвижимость», построившего «Галерею Новосибирск»), признало информацию об акции «Подарок за покупку» ненадлежащей рекламой и оштрафовало организацию на 100 тыс. руб.

НГС.НОВОСТИ