Шесть клиенток новосибирского турагентства лишились путевок в Испанию

Шесть туристок из Новосибирска лишились отдыха в Испании, купив путевки в турагентстве «Каисса-турс», и обратились в полицию.

Как рассказала родственница одной из пострадавших Татьяна Мышкина, 6 пенсионерок в июне купили в новосибирском турагентстве «Каисса-турс» путевки в Испанию. За отпуск вся компания заплатила турагентству около 477 тыс. руб. По словам Татьяны Мышкиной, директор «Каисса-турс» Светлана Румянцева (Исаева), занимавшаяся оформлением путевки, экземпляр договора клиентам не предоставила, а ближе к дате вылета женщин в Испанию перестала отвечать на звонки и появляться в офисе.

«Тогда мы позвонили нашему оператору, который сказал, что наши заявки не оплачены и что если оплата не будет сегодня (2 сентября), нашу путевку аннулируют», — пояснила Татьяна Мышкина. Она отметила, что этим же вечером Светлана Румянцева связалась с ними и объявила, что она банкрот. Женщины написали заявление в полицию.

В Новосибирской ассоциации туристских организаций (НАТО) уточнили, что у них есть 5-6 жалоб на это турагентство. «Это все последствия лихорадки рынка в этом году», — отметили в НАТО.

Сотовый телефон Светланы Исаевой на момент публикации был недоступен, в офисе «Каиссы-турс» пояснили по телефону, что такая ситуация сложилась из-за остановки работы туроператора «Лабиринт», и добавили, что директор собирается компенсировать туристам «все из своего кармана».

Справка: По данным «СПАРК-Интерфакс», ООО «Каисса-турс» зарегистрировано в 2012 году, его единственной владелицей и директором значится Светлана Исаева. Ранее она также выступала совладелицей таких компаний, как «Каисса-Тур», «Каисса-Эс» и «Каисса-С».

НГС.НОВОСТИ