Пассажиров перестали прятать от таксистов

Новосибирские водители такси терпят убытки. Работая даже в пяти службах такси одновременно, водители не могут получить достаточного числа заказов. Кроме того, от таксистов Новосибирска регулярно поступают жалобы на диспетчеров. Основные проблемы таковы:

• нередко диспетчеры неправильно указывают адрес, по которому клиент вызвал такси. «Я приезжаю, там никого нет, звоню, и выясняется, что ехать надо на другой конец города. Диспетчер говорит: «Я сообщу клиенту» и даже не извинится за ошибку!», — возмущается таксист Алексей, добавляя, что расходы на бензин при этом ему никто не компенсирует.

• не секрет, что диспетчеры такси нередко начинают грубить пассажиру. В итоге тот выходит взвинченный, и единственный, на кого он может направить свой гнев — это водитель.

• бывает и такое, что водитель и пассажир не могут связаться между собой, а диспетчер не в состоянии грамотно скоординировать обоих, в результате теряются время, нервы и снова деньги.

Не удивительно, что таксисты с большим энтузиазмом восприняли появление новой системы заказа такси без диспетчеров — «Таксисто». Система простая: клиент делает заказ через программу на своем мобильном телефоне, водитель видит все свободные заказы на планшете, который выдается в «Таксисто» при заключении договора. Причем оба видят расположение друг друга на карте и при необходимости могут напрямую связаться по телефону — без посредников. В «Таксисто» пассажиров не прячут от таксистов, диспетчер не может перепутать адрес, и никто не поссорит клиента и водителя между собой.

Получить планшет и попробовать начать зарабатывать деньги без диспетчеров можно, позвонив по телефону (383) 373-29-61.

Отдел персонала «Таксисто»:

ул. Сухарная, 35, корпус 4, оф. 409