Летняя акция ТТК: оставайся в плюсе летом — получай призы за это

Елена Смирнова:
Добрый день, уважаемые посетители сайта НГС.НОВОСТИ!
Начинается онлайн-конференция первого заместителя генерального директора компании ТТК-Западная Сибирь Дмитрия Васильева на тему «Летняя акция ТТК: оставайся в плюсе летом — получай призы за это».
Пожалуйста, задавайте ваши вопросы.

Дмитрий Васильев:
Добрый день, уважаемые пользователи портала НГС, абоненты компании ТТК-Западная Сибирь.
Полагаю, вы помните нашу прошлогоднюю летнюю акцию «Призы по осени считают», в ходе которой подарки получили более 20 тысяч абонентов.
В преддверии летнего сезона для всех действующих абонентов ТТК-Западная Сибирь решил запустить аналогичную акцию «Оставайся в плюсе летом». Суть ее заключается в том, что абоненту для получения подарка от ТТК-Западная Сибирь достаточно поддерживать свой баланс положительным более 80 дней в течение 3 летних месяцев. Кроме того, среди участников акции будет проведен розыгрыш призов — планшетные компьютеры, сотовые телефоны, сертификаты на пользование услугами, сувениры.
В финале онлайн-конференции мы назовем 3 самых интересных вопроса, авторы которых получат подарки от компании.
Задавайте вопросы, следите за беседой и получайте подарки.

Вячеслав:
В бонусной программе ТТК бывает очень много интересных "штук", к сожалению они каждый раз меняются и редко повторяются.
Можно ли будет приобретать бонусные баллы за денежные средства с лицевого счета?
Накапливать бонусы получается очень долго.

Ответ:
Благодарим вас за позитивный отзыв о «Бонусной программе» — это один из самых популярных дополнительных сервисов ТТК-Западная Сибирь.
Мы надеемся внедрить возможность приобретения бонусных баллов уже в этом году, возможно осенью.

Сергей:
Когда Ваша компания планирует предоставлять услуги в других городах Новосибирской области? В частности меня интересует город Болотное.

Ответ:
ТТК-Западная Сибирь на данный момент уже предоставляет услуги связи на территории Новосибирской области помимо Новосибирска в таких городах и населенных пунктах, как: Куйбышев, Барабинск, Линево, Карасук, Искитим, Обь, Кольцово.
По г. Болотное пока конкретных планов нет. Возможно, он появится в планах 2015 или 2016 годов.

Рита:
Компания регулярно устраивает розыгрыши призов среди своих абонентов. А не планируется ли какая-нибудь подобная акция ко Дню города?

Ответ:
Да, мы стараемся радовать наших абонентов. Летом мы запускаем акцию «Оставайся в плюсе летом», в финале которой помимо подарков будет проведен розыгрыш призов от компании. Возможность розыгрыша, приуроченного ко Дню города, рассмотрим. Спасибо за идею.

Николай:
Уже который год Вы обещаете зайти на Плющихинский жилмассив. Когда начнёте исполнять обещания или перестанете обещать?

Ответ:
В силу ряда сложностей в решении принципиальных вопросов с управляющей компанией говорить о предоставлении услуг связи от ТТК в ближайшей перспективе мы не можем.

Вячеслав:
Вот написано, "как увеличить скорость не прилагая усилий". А как оплачивать услуги ТТК не прилагая усилий?

Ответ:
Для того чтобы увеличить скорость без увеличения абонентской платы на 2 месяца, не прилагая усилий, нужно принять участие в нашей летней акции «Оставайся в плюсе летом».
Что же касается оплаты услуг ТТК, то это можно сделать не вставая со стула и без процентов через Личный кабинет с помощью банковских карт VISA/MasterCard/Maestro. Это быстро, удобно и безопасно.
Для того чтобы прилагать еще меньше усилий и избавить абонента от необходимости каких-либо действий, в июне мы планируем запустить сервис «Автоплатеж», благодаря которому можно будет привязать карту к лицевому счету и забыть о вопросе оплаты услуг. Система будет ежемесячно списывать со счета установленную абонентом сумму автоматически.

Евгений:
Здраствуйте! Меня интересует дальнейшее развитие сети Ттк в Новосибирске и появление цифрового тв по кабелю.

Ответ:
ТТК в Новосибирске, как и в других городах, продолжает строиться и развиваться. Что касается цифрового ТВ, то в этом году мы несколько сместили акцент в сторону IP ТV. Действующие акции позволяют на выгодных условиях получить в аренду приставку и пользоваться гораздо более широким спектром услуг, нежели просто цифровое ТВ.

Viktor:
Куда пропали игровые сервера? админам надоело за ними следить и все пустили на самотек, что пришлось закрыть их?
И так же куда пропали админы на http://forum.myttk.ru ? у нас там царит анархия, или тоже скоро закроют ? а то люди задают вопросы в тех. разделах что проблемы с интернетом и т.п. но уже давно из администрации никто им не отвечает...

Ответ:
Мы приняли решение отказаться от игровых ресурсов на основании данных общей статистики, которая свидетельствует о том, что эти сервисы не так популярны среди наших абонентов. Бóльший интерес на данный момент у наших пользователей вызывают сторонние игровые ресурсы.
Сейчас мы занимаемся модернизацией форума, в скором времени будет запущен новый вариант с возможностью авторизации через социальные сети.

Виктор:
Пытаюсь добавить свой сайт http://emanga.ru в ваш каталог на сайте http://myttk.ru/websites/ ? Пару раз оставлял заявки но ни каково ответа не было... хотя по всем параметром думаю подхожу, или за этим уже никто не следит как и за форумом?

Ответ:
В настоящее время мы занимаемся модернизацией сайта myttk.ru, поэтому проект «Веб-сайты» временно недоступен.

Виктор:
И еще такой вопрос, почему дешевле взять интернет и телевидение отдельно, чем пакетом тв+интернет?
Пример:
Интернет тариф Летай от 25 Мбит/с 550 руб/мес + IPTV Базовый 200 руб./месяц 96 каналов = 750 руб./месяц
А вот пакет «IPTV Выгодный» с интернетом от 25 Мбит/с стоит 900 руб./месяц
Пакет «IPTV Выгодный» содержит в себе набор телеканалов — «IP TV Базовый», а также самый популярный тариф на интернет.
Такой вопрос задавали на форуме, но администрации там куда то пропала.

Ответ:
Видимо, это наша недоработка. Согласно тарифной политике, стоимость пакета всегда меньше суммы тарифов за отдельные услуги. Спасибо за подсказку — поменяем.

Александр:
Планируется ли переход ТТК на беспроводное вещание? Большинство городов это же частный сектор, в который тянуть оптику по большему счету не рентабельно.) Мучает этот вопрос, ну и охота презентик))

Ответ:
На сегодняшний день ТТК-Западная Сибирь планирует обеспечить широкополосным доступом по технологии WiMax абонентов, проживающих в частном секторе города Междуреченск Кемеровской области. Проект осуществляется совместно с компанией РИКТ. Компания ТТК получила лицензию на предоставление интернет-доступа по технологии WiMax на территории города. Предварительные сроки окончания проекта — 2014 год. В будущем надеемся развивать эту технологию и на территории других городов.

Степан:
Я с женой и детьми планировал уехать в отпуск на месяц, а вы берете и акцию проводите! Как мне быть? Я хочу "...планшетные компьютеры, сотовые телефоны, сувениры, сертификаты на пользование услугами..." =)

Ответ:
При своевременной оплате услуг связи у вас тоже есть шанс на победу. Для того чтобы получить приз, необходимо только согласиться на участие в акции «Оставайся в плюсе летом» и поддерживать баланс положительным более 80 дней. И ничего больше.

Елена Астапова:
Дмитрий, здравствуйте! Планируется ли охват частного сектора? Я слышала, что можно сделать вай фай для частных домов. (ул. Инская 48)

Ответ:
У нас есть несколько пилотных проектов по предоставлению услуг в частном секторе, но все они проводные.
Технологию Wi-Fi мы не рассматриваем. Эта технология предназначена для организации домашних или корпоративных сетей и не позволяет организовать предоставление полноценных и качественных услуг в масштабах оператора.