«Во Вьетнаме пока еще очень дешево»

В отличие от лета календарного летний туристический сезон-2011 еще не завершился. Однако первые его итоги подвести уже можно, а заодно заглянуть в планы туроператоров на осень-зиму. Член правления Новосибирской ассоциации туристических организаций Елена Комлева рассказала корреспонденту НГС.НОВОСТИ, на какие туристические направления сделали ставку новосибирские туркомпании, почему Алтай способен конкурировать с Турцией, а также есть ли у новосибирцев реальный выбор между туроператорами при покупке путевки.

Справка: Комлева Елена — член правления Новосибирской ассоциации туристских организаций (НАТО), председатель правового комитета НАТО. В 1997 году окончила факультет муниципального управления Сибирской академии государственной службы по специальности «Правоведение». В туристическом бизнесе — с 1997 года, работала в турфирме «Полярная звезда. С 2000 года является одним из трех учредителей и генеральным директором компании «Глобус-тур». С 2005 года входит в правление НАТО. С 2007 в течение 3 лет являлась председателем НАТО.

Какие туристические направления оказались наиболее популярными прошедшим летом?

Очень приятно отметить, что помимо Турции и просто пляжного отдыха появился спрос на экскурсионные туры. Очень хорошо в этом году продавалась Чехия — не очень дорогие недельные экскурсионные туры. Прямой рейс в Прагу дает возможность комбинировать Прагу с Римом, с Парижем. Но по количеству вылетевших, конечно, на первом месте Турция.

Случившиеся там инциденты (отравление россиян алкоголем в мае, взрыв на пляже в Кемере в августе) никак не повлияли на отношение новосибирцев к Турции?

Вы знаете, на наших туристов это мало влияет. Они, конечно, интересуются тем, что происходит, спрашивают, но все-таки нет пока альтернативы по соотношению цены и качества пляжного отдыха, которые предлагает Турция. Это первый и самый важный момент. Плюс в силу понятных политических причин поток туристов, который летал в Египет, переключился в большей степени на Турцию. Хотя, безусловно, властям и хотельерам Турции нужно принять меры по повышению качества услуг и обеспечению безопасности туристов.

Если говорить о втором, третьем месте по популярности, какие здесь направления? Чем можно объяснить их успех?

Большим спросом в этом году пользовались Испания и Кипр. Последний очень хорошо отлетал. Лет семь, наверное, не было прямых рейсов, а в этом году было предложено два разных рейса: в Ларнаку и в Пафос. И тот, и другой рейс отлетали с хорошей загрузкой. Соскучились, видимо, новосибирцы по Кипру.

Какие планы у туроператоров на осенне-зимний период? Какие направления будут самыми популярными?

Уже сейчас видно по поставленным программам и рейсам, что самым популярным будет Таиланд. Именно потому, что туда можно летать много раз, там очень много курортов, которые предлагают совершенно разный отдых — от тусовочной Паттайи до Симиланских островов, где живет принцесса Таиланда. И по цене Таиланд готов охватывать самую большую аудиторию.

В последнее время очень популярен Вьетнам. Единственное, что такого количества людей, которое может принять Таиланд, Вьетнам пока принять не может. У него просто недостаточно сегодня туристической инфраструктуры. Но это, на мой взгляд, очень перспективный курорт. Надо сказать, что все, кто побывал во Вьетнаме, отмечают две вещи — там пока еще очень дешево и во Вьетнаме очень любят русских.

В этом году увеличивается количество рейсов в Объединенные Арабские Эмираты. Также новосибирцы прямыми рейсами смогут улететь в Гоа (Индия), на Бали (Индонезия) и Хайнань (Китай).

Ждут ли нас новые направления?

Из новых рейсов впервые на нашем рынке появится Доминиканская Республика. Из Новосибирска туда будет летать Pegas Touristik. Конечно, перелет продолжительный, но я считаю, что это очень хороший отдых.

Впервые, в связи с активным спросом, рейс Новосибирск – Прага авиакомпании S7 будет выполняться и зимой. Это дает возможность организовать горнолыжные туры в Австрию и Швейцарию.

Какой прогноз по Египту? Поедут ли туда туристы?

Я думаю, что когда там начнется самый высокий сезон (с октября по май), то спрос все-таки будет. Есть определенный сегмент туристов — тех, кто увлекаются дайвингом, снорклингом (подводное плавание с трубкой. — Е.В.) — они едут в Египет из-за Красного моря. Альтернативу им сложно предложить. В принципе в зимнее время, учитывая, что в Турции сезон закончится, никакая другая страна не сможет предложить любимую нашими туристами систему «все включено» по цене, которую предлагает Египет.

Что будет с ценами на путевки в предстоящем сезоне?

Цены на предстоящий сезон уже опубликованы. Сказать, что они значительно выросли относительно прошлого года, я не могу — примерно такие же. Единственное, неизвестно, какая ситуация будет с авиатопливом и с валютой: если будет расти, соответственно будет повышаться и цены на туры.

Как сейчас поделен новосибирский рынок между туроператорами? Есть ли монополия у того же «Пегаса» на каком-то направлении?

Нет, лето показало, что практически все направления имели альтернативу. Например, Турцию равномерно распределили несколько крупных игроков — это и Tez Tour, и Coral Travel, и Anex. У каждого свой перевозчик, своя серьезная программа.

На Кипр, например, летали Pegas Touristik и «Глобус-тур» на Nord Wind. А на авиакомпании «Трансаэро» летали «Натали Турс» и «Библио-Глобус». Безусловно, есть рейсы, которые представлены только этим оператором (Pegas Touristik. — Е.В.), например остров Крит из Новосибирска.

Мне кажется, на таком цивилизованном рынке, как Новосибирск, у туриста однозначно должно быть право выбора и оператора, и авиакомпании.

В зимнем сезоне складывается похожая ситуация?

Зимний сезон показывает, что тенденция конкуренции продолжается. Практически все направления альтернативны. В Таиланд сегодня можно улететь на четырех разных авиакомпаниях. Во Вьетнам можно улететь на двух. Рейсы в Эмираты заявили сейчас два или три перевозчика, а раньше была только S7.

Хочется задать вопрос о новосибирских базах отдыха и санаториях, а также об алтайских курортах. В состоянии ли они сейчас конкурировать с той же Турцией по ценам и уровню сервиса?

В Новосибирской области существует извечная проблема. У нас все-таки очень короткий сезон, за который надо компенсировать свои затраты на содержание недешевого хозяйства за весь год. Поэтому цены получаются высокие. Я считаю, что в нашей области стоит развивать санаторно-курортное лечение — то, чего не может предложить Турция или Египет, а также сегмент совсем недорого отдыха, когда на три, на четыре дня можно уехать, заплатив в сутки 500–800 руб. А вот у Алтая больше возможностей конкурировать с Турцией в силу его уникальных природных условий. К тому же Алтай предлагает как дешевый отдых — от 300 руб. с проживанием в кемпингах, так и элитные туристские комплексы.

Елена Воробьева

Фото Татьяны Кривенко (1), Сергея Ляшко (2, 3)