21 июля на НГС.НОВОСТИ состоится онлайн-конференция заместителя управляющего Новосибирской дирекции ОАО «УРСА Банк» Натальи Лорай на тему «Как купить себе банк? Новый подход в обслуживании корпоративных клиентов: «все включено».
Мы привыкли выбирать тарифы сотовых операторов, в которые включены все необходимые нам функции, в путешествия мы также предпочитаем отправляться с путевкой «все включено». Подбор необходимых услуг экономит наше время, облегчает выбор и усовершенствует сервис.
Принцип инновационного пакетного обслуживания предлагает своим клиентам и УРСА Банк. Услуга «Купите себе банк!» появилась совсем недавно, но уже пользуется огромной популярностью как среди постоянных, так и у новых клиентов банка. Комплексное обслуживание позволяет вывести сотрудничество с банком на новый уровень: быстрый, удобный и доступный.
Новый формат обслуживания предусматривает отказ от прежней тарифной формы и начало работы по пяти бизнес-пакетам. Это позволяет компаниям с различным уровнем финансовой активности и потребностями в кредитных ресурсах выбрать оптимальные условия обслуживания.
Виды бизнес-пакетов:
• «Знакомство с банком» – рекомендован новым клиентам.
• «Развитие» – рекомендован динамичным клиентам.
• «Лидер» – рекомендован амбициозным клиентам.
• «Партнер» – рекомендован серьезным клиентам.
• «Люкс» – предусматривает индивидуальный подход к клиенту.
В ходе онлайн-конференции Наталья Лорай ответит на вопросы обо всей продуктовой линейке по расчетно-кассовому обслуживанию, расскажет об особых условиях обслуживания и наполнении каждого бизнес-пакета.
Анна Богданова:
Добрый день, уважаемы посетители сайта НГС! Мы начинаем онлайн-конференцию заместителя управляющего Новосибирской дирекции ОАО «УРСА Банк» Натальи Лорай. Пожалуйста, задавайте свои вопросы.
Сергей:
Добрый день! Я являюсь ИП. Хочу приобрести цех. Прокредитуете вы меня в рамках пакета?
Ответ:
Добрый день! Мы можем предложить вам кредитный продукт "Урса Доверие", который входит в бизнес-пакет "Лидер" и "Партнер". Кредитный продукт "Урса Доверие" - это кредит сроком до 10 лет на приобретение коммерческой недвижимости с отлагательным сроком предоставления залога (в течение трех месяцев с момента выдачи кредита). Преимуещство данного кредита - минимальный срок рассмотрения заявки и возможность рассрочки в погашении основного долга на срок до одного года. Сумма кредита- минимум 40 тыс. долларов, максимум - 5 млн.долларов или эквивалент в рублях, евро.
Светлана Петровна:
Насколько я понимаю, у вас несколько бизнес-пакетов. Чем они отличаются друг от друга?
Ответ:
В настоящее время существует пять бизнес-пакетов: "Знакомство с банком" (в основном ользуестя популярностью у новых клинетов, так как предполагает открытие расчетного счета). "Развитие" , "Лидер", "Партнер", "Люкс" имеют специфику по расчетно-кассовому и кредитному обслуживанию. Чем дороже пакет, тем больше услуг он включает в себя.
Нина:
Добрый день! Какие документы необходимы для приобретения бизнес-пакета?
Ответ:
Добрый день! Необходимо заполнить заявление и подписать дополнительное соглашение. В случае, если вы приобретаете бизнес-пакет, предусматривающий открытие расчетного счета, то и необходимый для открытия счета стандартный набор документов.
Светлана:
Доброе день Уважаемая Наталья Лорай!
Я руководитель небольшой оптово-розничной торговой компании. На сегодняшний день мы обслуживаемся в филиале крупного московского банка и хотели бы поинтересоваться о преимуществах расчетно-кассового обслуживания в Вашем банке, а также возможностью кредитования под наличную выручку (срок, %, условия).
Ответ:
Добрый день, Светлана! Для начала сотрудничества мы рекомендуем вам пакет "Знакомство с банком": открытие расчетного счета, подключение системы дистанционного банковского обслуживания и основные операции по РКО. В рамках этого бизнес-пакета также можно воспользоваться овердрафтом "Урса знакомство". Информацию вы можете посмотреть на сайте банка www.ursabank.ru или по телефону: 22-77-583.
Дмитрий:
Наталья, добрый день,
хотелось бы получить информацию по тарифу "Люкс". Что включает в себя предложение Урсы для статусных клиентов. В чем ваши преимущества относительно того же Альфа Банка и других кредитных организаций, реализующих собственные программы работы с VIP сегментом?
Ответ:
Добрый день, Дмитрий! Бизнес-пакет "Люкс" включает в себя набор услуг по желанию клинета, поэтому состав пакета индивидуален в зависимости от потребностей, и соответственно, стоимость варьируется в зависимости от набора услуг.
Елена:
Входит ли зарплатный проект в бизнес-пакет?
Ответ:
Да, вы можете воспользоваться зарплатными проектами Урса Банка, имея любой из бизнес-пакетов.
Григорий:
я главный бухгалтер компании, которая 2-ой год на рынке. сеть зоомагазинов. оборот не очень большой. какой из тарифов мне порекомендуете, если мы пользуемся РКО и лизингом в московсокм банке, который меня сейчас не устраивает. Сейчас рассатриваем вариант кредита.
надеюсь ответите на мой вопрос.
Ответ:
Мы бы порекомендовали вам бизнес-пакет "Лидер", так как он содержит помимо услуг РКО и широкий набор кредитных продуктов, среди которых вы сможете подобрать наиболее удобный вам вариант.
Светлана, ИП:
я индивидуальный предпринимтель.
можете ли и мне предложить пакетное обслуживание с льготным кредитованием? или эти тарифы только для организаций с долгосрочными отношениями с банками?
спасибо за ответ.
Ответ:
В рамках бизнес-пакетов возможно кредитование и для организаций, и для индивидуальных предпринимателей, не имеющих кредитных историй в нашем банке, например, овердрафт "Знакомство с банком". Выдается под обороты в других банках.
Татьяна:
Могу ли я при покупке вашего пакета пользоваться только необходимыми мне услугами, или мне нужно будет пользоваться всеми продуктами?
Ответ:
Добрый день, Татьяна! При покупке пакета вы можете пользоваться только теми услугами, которые вам необходимы. Стоимость бизнес-пакетов при этом остается фиксированной.
Анатолий:
Добрый день. скажите пожалуйста, чем выгоднее такое предложение от предложений других банков, которые предлагают все отдельно.
Ответ:
Пакетное предложение характеризуется прежде всего своим удобством и простотой. Оплатив услугу один раз, вам больше не нужно оплачивать отдельно каждую "платежку". Кроме того, суммарная стоимость услуг, включенных в бизнес-пакет, ниже стоимости этих же услуг по отдельности. Также в рамках бизнес-пакетов вы можете получить кредит по упрощенной процедуре оформаления и в более короткие сроки.
Елена Викторовна:
Уважаемая Наталья! Моя фирма открылась совсем недавно и имеет очень небольшие обороты. Мы не имели возможности обслуживаться по РКО в вашем банке по причине высоких тарифов. Какой выгодный пакет по обслуживанию микро-бизнеса может предложить ваш банк сейчас и где подробней узнать условия его предоставления. Заранее спасибо.
Ответ:
Добрый день! Урса Банк уделяет большое внимание микробизнесу. В нашей истории есть много примеров, когда, пользуясь услугами нашего банка,маленькие фирмы вырастали в средний сегмент. Для начала сотрудничества мы можем порекомендовать вам пакет "Знакомство с банком", который включает в себя открытие расчетного счета, подключение одной из систем дистанционного банковского обслуживания (на ваш выбор), туда же включены основные операции по РКО. В рамках этого бизнес-пакета также можно воспользоваться овердрафтом. Стоимость пакета "Знакомство с банком" составляет 4400, а отдельно все банковские услуги, которые входят в этот пакет - 20650. Экономия составляет 16250 рублей. После трех месяцев использования данного бизнес-пакета, вы можете переключиться на пакет "Развитие", который оптимален для малого бизнеса и содержит необходимые для небольшой организации банковские услуги. Подробности вы можете узнать по телефону: 22-77-583.
Инна:
Здравствуйте! Я уже нахожусь на расчетно-кассовом обслуживании у Вас в банке, меня все устраивает. Зачем мне платить больше при переходе на "коробку"?
Ответ:
Добрый день! Коробочный продукт или бизнес-пакет - это удобный продукт с фиксированной стоимостью. В бизнес-пакет входит не только РКО, но и специальные кредиты. В случае необходимости вы сможете воспользоваться кредитными продуктами в минимальные сроки по упрощенной процедуре, гибкими требованиями к обеспечению. Кроме того, вы сможете упростить учет и планирование затрат вашего предприятия на банковское обслуживание. Например, в целом сумма ваших затрат окупается. Сравнивая стоимость пакета "Развитие" и стоимость всех аналогичных операций по стандартным тарифам, ваша экономия составит 2400 рублей.