Планы Новосибирского филиала ОАО «Сибирьтелеком» по развитию услуг на ближайшие годы

24 ноября 2005, 15:00 6 414

На правах рекламы

В 1977 году закончил НЭТИ факультет «Автоматизированных систем управления», специальность - прикладная математика. С 1991 года работает в сфере телекоммуникаций. Основные даты в его трудовой биографии:
1996г. - ввод в промышленную эксплуатацию системы биллинга (руководство),
1998г. – реализация проекта 8-180, услуга «Интернет в кредит» (руководство),
2003г. – заместитель директора Расчетно-сервисного центра,
2005г. – и.о. заместителя директора по коммерческим вопросам.

В настоящее время Николай Мухачев в Новосибирском филиале ОАО «Сибирьтелеком» отвечает за внедрение новых услуг связи в Новосибирской области, тарифную политику и расчеты с клиентами.

Женат, имеет двух взрослых сыновей. Увлекается джазом.

Какие новые возможности появились у пользователей услуг в 2005 году?
Каковы тарифы на новые услуги?
Каковы планы Новосибирского филиала ОАО «Сибирьтелеком» по развитию услуг на ближайшие годы?

Внедряя наиболее современные технологии, Новосибирский филиал ОАО “Сибирьтелеком” 2005 году приступил к оказанию ряда новых услуг. Наиболее актуальными сегодня являются: IP-телефония, высокоскоростной доступ в Интернет по обычной телефонной линии Webstream и услуга определение номера . Поговорим о каждой из них немного подробнее.
IP-телефония - альтернативный способ междугородной и международной связи, позволяющий клиентам и абонентам значительно сократить свои финансовые расходы. IP-телефония построена на технология передачи голоса и факсимильных сообщений через сети, использующие протокол IP, в том числе, через сеть Интернет. При этом, для ее использования не требуется компьютер или доступ в Интернет. Все, что нужно - это телефонный аппарат с возможностью тонального набора.
Услуга «Webstream» - выгодное для клиентов решение проблем доступа в сеть Интернет, позволяющее организовать постоянное высокоскоростное соединение (до 24 Мбит/с) по обычной телефонной линии. Webstream – быстрый Интернет в каждый офис и каждую квартиру. Для физических лиц услуга предоставляется в кредит.

ЕвроАОН – автоматический определитель номера. Подключившись к услуге, можно, не только видеть номер того, кто звонит, но и знать о пропущенных звонках. В основе лежит общепринятый стандарт определения номеров. Для работы «Европейского АОНа» в телефонном аппарате должна быть реализована функция CLIP или CallerID. Номер определяется без установления соединения (в отличие от так называемого «Русского АОНа», имитирующего снятие трубки). Это означает, что звонящие не будут тратить деньги, ожидая ответа, что особенно ощутимо при звонках с мобильных телефонов и звонках по «межгороду». Предоставление услуги тонального набора для функции ЕвроАОН не требуется.

_______________
ОАО «Сибирьтелеком» (РТС: ENCO/ENCOP, ENCOG/ENCOPG; ММВБ: STKM/STKMP, АДР: SBTLY, Франкфуртская и Берлинская фондовые биржи - ISIN: US8257351036, WKN: 260452) - один из крупнейших телекоммуникационных операторов связи России, осуществляет свою деятельность на территории Сибирского федерального округа. На региональном рынке телекоммуникационных услуг, на долю Компании приходится 81% услуг местной связи, 82% – услуг дальней связи, 40% - услуг доступа к Интернет, 17% - сотовой связи. Компания обслуживает около 4 миллионов абонентов фиксированной и свыше 1,7 миллиона абонентов сотовой связи. Основной акционер – ОАО «Связьинвест» (50,67% обыкновенных акций компании).

Новосибирский филиал ОАО «Сибирьтелеком» предоставляет услуги связи на территории Новосибирской области. Число абонентов фиксированной связи превышает 695 тысяч, в том числе в Новосибирске 505 тысяч. Уровень цифровизации телефонной сети – 57%, в Новосибирске – 63%. Плотность телефонизации в Новосибирской области составляет 27 телефонных аппаратов на 100 жителей, в Новосибирске – 35 на 100.

24 ноября, 15:06Анна Богданова

Елена Шадрина:
Здравствуйте, уважаемые пользователи НГС! Мы начинаем онлайн-конференцию! Задавайте вопросы:)

24 ноября, 15:08Анна Богданова

Виталий:
Планируется ли разделение трафика на внешний и внутригородской для пользователей услуги Webstream ? Если да, то насколько будут отличаться тарифы? Планируется ли предоставлять для пользователей Websream доступ к контенту дата-центров новосибирских провайдеров по "внутригородским" тарифам?

Ответ:
Да, разделение трафика на внешний и внутренний планируется. Тарифы на внутренний трафик будут существенно ниже тарифов на внешний трафик.

24 ноября, 15:09Анна Богданова

Ann-tk:
какая стоимость ЕвроАОН

Ответ:
Стоимость услуги ЕВРО-АОН составляет 20 рублей в месяц.

24 ноября, 15:11Анна Богданова

Ольга:
Здравствуйте, Николай!
Расскажите пожалуйста подробнее об услуге Webstream.
Как ее можно подключить?
Каковы тарифы?
Есть ли ограничения (у меня АТС-47, кировский р-н, и спаренный телефон).
Либо подскажите, где эту информацию можно раздобыть.
Спасибо!

Ответ:
Что такое WebStream?
WebStream - это быстрый Интернет по обычному телефону.
Что дает WebStream?
Возможность подключения по обычной телефонной линии на скоростях до 24 Мбит/с. Свободную телефонную линию при постоянном подключении к сети Интернет. Кредит по оплате входящего трафика.
Что необходимо для подключения WebStream?
• телефонная линия (без уплотнения, без сигнализации, неспаренная);
• сплиттер (частотный разделитель, разделяющий частоты для голоса и данных);
• xDSL модем.
Оборудование можно приобрести в Сервисном центре № 1 ОАО «Сибирьтелеком» (ул. Ленина, 5, тел.: 227-20-00 с 8-00 до 20-00 часов с понедельника по субботу), а также в магазинах компьютерной техники. Приблизительная стоимость оборудования от 30 до 75$.
Подключение к WebStream - 700 руб., абонентская плата - 150 руб., стоимость трафика - от 1,15 руб. за 1Мб.
Наличие технической возможности подключения к услуге можно проверить самостоятельно на нашем сайте www.es-nso.ru либо в справочной службе 061.

24 ноября, 15:13Анна Богданова

Иванищев Валерий Сергеевич:
Когда станет возможным подключение DSL для абонентов чей телефон начинается с 356хххх.
Заранее спасибо за ответ.

Ответ:
Оборудование на данной АТС смонтировано. Подключение абонентов планируется начать со следующей недели. Подавайте заявки в сервисные центры по телефону 061.

24 ноября, 15:16Анна Богданова

Евгений:
Существуют ли планы по замене старых АТС(25,26)на современные, хочется пользоваться ЕвроАОНом и тональным набором.

Ответ:
В ближайшие время замены не будет. Однако в зоне действия АТС 225,226 расположена электронная АТС 216. Вы можете обратиться в наши сервисные центры с заявлением о замене номера на электронную АТС, и при наличии технической возможности Вас переключат.

24 ноября, 15:17Анна Богданова

Сергей:
Здравствуйте. Ответьте пожалуйста где можно ознакомиться с перспективами развития обычной телефонной связи. Меня конкретно интересует район ул. Мира где большинство офисных зданий не подключено к телефонной линии.

Ответ:
В декабре 2005 года в районе улицы Мира будет введена дополнительная емкость в размере 976 номеров. Подробную информацию можно получить в наших сервисных центрах по телефонам 227-20-00, 271-05-00, 348-20-00, 279-13-00.

24 ноября, 15:22Анна Богданова

Выборных В.Д., директор БИС-077:
Уважаемый г. Мухачев! В апреле 2005 г. нам (в числе других "трехзначников") пришло письмо, что многоканальный номер 077 будет заменен на обычный серийный, семизначный. Причина-приведение нумерации к международным стандартам со сылкой на приказ Минсвязи. Но в соответствии с этим приказом(!), номера 071-075 выделяются под справочные службы муниципальных образований, а номер 077 по решению местных(!) Телекомов может быть выделен ПО СВОЕМУ усмотрению при наличии технической возможности под ЛЮБЫЕ задачи, в т.ч. и муниципальные.

От нас и от Мэрии г. Новосибирска в Сервис-центр была направлена просьба исключить телефон 077 из списка подлежащих замене, т.к. технические возможности были, а справочная 077 участвует в целевых программах Мэрии и фактически является "справочной муниципального образования", что Мэрия и подтверждает. Жителям города негде в ночное время получить БЕСПЛАТНУЮ справку кроме, как по 077, т.к. служба 09 после 21-00 включает автоответчик с ограниченным числом справочных номеров. Номер 077 известен большинству горожан и в сутки на него поступает более 6000 звонков. Не менее 1500 из них-запросы СОЦИАЛЬНОГО характера.

Но ни нам ни Мэрии не удалось за полгода получить ответ на наши письма, несмотря на регулярные телефонные запросы Мэрии.(Сотрудники мэрии просто шокированы тем, что на письмо Мэрии не могут получить даже отписки. Такого неуважения к власти они не встречали).

Итак вопрос. Если все же "Сибирьтелеком" решит поменять номер на семизначный, как Вы относитесь к вопросу о компенсации наших затрат. Номер нам продали за 400 000 руб., т.к. на том этапе это было выгодно НГТС, в раскрутку этого номера за пять лет мы вложили МИЛЛИОНЫ руб. Кто должен это компенсировать? Наследник исчезнувшей НГТС (т.е. "Сибирьтелеком"), Минсвязи или господь Бог.

Договор у нас типовой, поэтому в наши суды нет смысла обращаться. Чтобы не тревожить Европу, есть предложение собраться треугольником: "Сибирьтелеком", Мэрия, БИС и проблему РЕШИТЬ на месте.

Как Вы на это смотрите?

Ответ:
Действительно, серийный номер 077 может быть распределен нами по собственному усмотрению. Проблем конкретно с вашей организацией быть не должно. Замена номера 077 на пятизначный будет произведена в 2008 году. До этого момента этот номер остается за вами. Предлагаю обсудить ваши вопросы подробно при личной встрече.

24 ноября, 15:25Анна Богданова

Дмитрий:
Видел рекламу IP-телефонии по картам, красивые такие карточки, но к сожалению в продаже их я не нашел. Почему ?

Ответ:
Карточки IP-телефонии продаются в сервисных центрах "Сибирьтелекома". Сейчас формируется дилерская сеть, и тогда проблем с поиском карт не будет.

24 ноября, 15:29Анна Богданова

Pavel:
Kakovy perspektivy ISDN telefonii w Novosibirske? Sibiri? Est' li u was plany na rasvitie ISDN v Novosibirske ili eto vcherashnii den'?

Ответ:
Проблем с предоставлением вам ISDN-номера в городе Новосибирске и райцентрах нет. Обратитесь с заявкой в пункт обслуживания нашей компании. Это возможно при условии, что вы находитесь в зоне действия электронной АТС.

24 ноября, 15:32Анна Богданова

Евгений Лозовой:
В каких районах города откроются сервисные центры в ближайшие год-два?

Ответ:
Сейчас в Новосибирске и Краснообске 4 сервисных центра. До конца года откроются еще два - в районе ГПНТБ и в районе пл. Калинина. Планируется открытие сервисных центров во всех районах города.

24 ноября, 15:33Анна Богданова

Артем:
Николай, поздравляю вас с удачным ходом относительно SibDSL. Цена теперь действительно конкурентноспособная.

Как вы думаете, что будет вашим следующим шагом относительно этой услуги?

И еще вопрос относительно Евро-АОН. Я так понимаю, что если ваш абонент не пожелает давать о себе какие то данные, то его номер определятся не будет. Или это не так? И какой по умолчанию будет приоритет, определять или неопределять неопределившихся пользователей?

Ответ:
Спасибо за вопрос.
Следующим шагом будет разделение трафика на внешний и внутренний, формирование контента, снижение стоимости внутреннего трафика.
По ЕВРО-АОНу - номера большинства входящих телефонных звонков будут определяться. Это не противоречит закону «О связи».

24 ноября, 15:36Анна Богданова

Max:
Когда WebStream появится в области, в частности в Бердске? Будут ли отличия в ценах?

Ответ:
В декабре 2005г. Тарифы на подключение и трафик одинаковые как для города, так и для области.

24 ноября, 15:38Анна Богданова

Александр Иванов:
Очень хотелось бы стать пользователем нового сервиса Web Stream, но на сайте Сибирьтелекома сказано что у моей цифоровой АТС нет необходимых ADSL портов. Можно ли надеяться на модернизацию АТС, или это расценивать как "приговор"? Спасибо.

Ответ:
В вопросе следовало уточнить номер АТС. Возможно, порты будут уже в этом году, возможно в течение следующего года.