Первый вице-президент ''Би Лайн GSM'' ответил на вопросы посетителей НГС

Первый вице-президент компании "Би Лайн GSM" Николай Прянишников во время пресс-конференции, посвященной первой годовщине работы сети "Би Лайн GSM" в Сибири, ответил на вопросы посетителей сайта NGS.RU.

Публикуем отчет с этой пресс-конференции.

Позвольте поблагодарить всех за интересные, глубокие и, подчас, непростые вопросы, заданные в ходе Интернет-конференции. Я очень ценю Ваш интерес к компании "Би Лайн GSM" и нашей работе в Новосибирске.

Прошедший год был чрезвычайно динамичным и плодотворным для компании. За это время «Би Лайн GSM» завоевала доверие жителей Новосибирска и области и значительно укрепила позиции на рынке. Сейчас услугами «Би Лайн» пользуются 130 000 человек, причем 100 тысяч стали абонентами компании за прошедший год. Это своеобразный рекорд и лучший показатель по динамике роста абонентской базы среди операторов региона.

Я получил в общей сложности более тысячи вопросов, поэтому, к сожалению, не могу ответить персонально каждому. Однако надеюсь, что мои ответы удовлетворят Вас. В ходе интервью я постарался осветить все ключевые темы, касающиеся работы сети «Би Лайн GSM» в Новосибирске.

С уважением, Николай Прянишников.

Николай, я думаю стать вашим абонентом, но почти у всех моих друзей оператор - МТС. Скажите мне, почему я должна выбрать "Би Лайн". Если это будет убедительно, я приду к вам завтра же!

Елена.

Спасибо за вопрос, Елена!

Можно назвать несколько преимуществ «Би Лайн GSM» по сравнению с другими новосибирскими операторами сотовой связи.

Во-первых, это отсутствие абонентской платы - Вы оплачиваете только эфирное время.

Во-вторых, точность расчетов и посекундная тарификация. Вы можете в любое время узнать об остатке средств на своем счету, бесплатно позвонив на специальный сервисный номер 697 сразу по окончании разговора.

Кроме того, для абонентов «Би+ GSM» входящие со всех мобильных операторов GSM в Новосибирске бесплатны. Вечерние скидки в «Би Лайн GSM» (ТП «Классический») начинают действовать с 18:00, т.е. гораздо раньше, чем у других операторов GSM в Новосибирске.

Внутрисетевой роуминг «Би Лайн GSM» позволяет не только использовать преимущества мобильной связи во время поездок, но и существенно снижать свои расходы за эту услугу. Звонки в роуминге в сети «Би Лайн GSM» от 20 центов за минуту (без НДС и НП)!

Абоненты «Би+GSM» могут пользоваться самыми современными дополнительными услугами стандарта GSM: SMS, голосовая почта, определитель номера, GPRS-Internet, GPRS –WAP, развлекательный и информационный сервис «Beeonline» и др. Подключение всех услуг бесплатно!

Для абонентов «Би+GSM» неиспользованные деньги не сгорают, а сохраняются на счете в течение 6 месяцев с момента блокировки. Как только Вы сочтете нужным внести очередной платеж, неиспользованный остаток сразу же будет добавлен к вновь зачисленной на счет сумме.

Очень нравятся рекламные кампании Би Лайн, а фраза: Говорите точно, сколько вешать граммов - просто стала крылатой. Желаю Вам дальнейших успехов!

Вопрос: Какие населенные пункты нашей области появятся в зоне Би Лайн в 2003 году?

Спасибо.

Ирина Икишева

Спасибо, Ирина, за теплые слова. Обеспечение покрытия на всей территории области является одним их приоритетных направлений нашей работы. В настоящее время обеспечено покрытие большей части территории Новосибирска, есть связь в большинстве крупных населенных пунктов области, таких как Бердск, Искитим, Черепаново, Чулым, Болотное и др. В течение следующего года планируется покрытие в районе побережий Обского водохранилища, дачных участков в районе р. Иня, а также обеспечить связью федеральные трассы (северо-восточное, западное, южное направление) до границы с соседними областями.

Будет ли Би Лайн в Новосибирске вводить услуги оператора (чтобы можно было звонить на телефон оператора с таксофонов, и с телефонов с отключенным выходом на междугородние линии)? Если да, то как скоро?

Дарья

Дарья! Абоненты «Би Лайн GSM» уже сегодня могут пользоваться альтернативным дозвоном с помощью тонового набора через номер 63-63-00. Услуга дозвона через оператора будет доступна уже весной этого года.

Здравствуйте!

Я активно пользуюсь услугами GPRS в Искитиме, большое спасибо, что эта услуга там есть! Мне интересно, как будет развиваться эта услуга, насколько высоки будут цены, каковы перспективы развития услуг этого рода?

Спасибо, с уважением Михаил

Перспективы развития услуг на базе технологии GPRS для абонентов «Би Лайн GSM» достаточно привлекательны. Помимо уже реализованных услуг WAP-GPRS и Интернет-GPRS, в будущем мы сможем предложить нашим абонентам внутрисетевой и международный GPRS-роуминг, доступ к корпоративным сетям через GPRS; GPRS-услуги для бизнес пользователей.

Что касается тарификации услуги, то мы планируем вводить тарификацию услуг на базе технологии GPRS в два этапа. На первом этапе пользователям будет предложена фиксированная абонентская плата. В дальнейшем, этот вид тарификации будет заменен на побайтовую тарификацию. В любом случае, цены на данную услугу будут конкурентоспособными и сопоставимыми с существующими расценками на dial-up соединение.

Переход "ВымпелКома" на стандарт GSM понятен и, безусловно, нужен. Но почему оставшиеся абоненты "Билайн", не имеющие телефонов GSM, оказались в заведомо невыгодных условиях (дорогой трафик, невозможность обмена телефонов)?

Спасибо за вопрос. В настоящее время для абонентов сети NAMPS продлено действие программы «Лояльность», а именно предоставлена возможность подключения к сети «Би Лайн GSM» с сохранением прежнего номера, а также предоставляются скидки на подключение к сети. Для действующих абонентов сети NAMPS в первом квартале 2003 года будут предложены новые тарифные планы.

Не планируете ли к лету 2003 улучшить зону покрытия в районе городских зон отдыха - например - в Ботаническом саду, у Обского моря?? Прошлым летом связь была не очень )

Дарья

Действительно, к сезону отпусков запланировано улучшение радиопокрытия в традиционных местах отдыха новосибирцев: вдоль Обского побережья, а также в районе дачных участков в районе р. Иня.

Добрый день! Во-первых, хотелось бы поздравить с юбилеем и поблагодарить за хорошую работу - за 1 год компания многого достигла. Планируется ли переход к альтернативным способам оплаты услуг, в частности, через столь популярную систему "Город"?

Спасибо большое за поздравление и за высокую оценку нашей деятельности. Абоненты «Би Лайн GSM» могут воспользоваться несколько способов оплаты услуг. Альтернативный способ оплаты через систему «beepay» будет введен в марте 2003г. А оплата через систему «Город» станет доступна уже во 2 квартале 2003г.

Спасибо за Ваши вопросы.