Конфликт «пациент – клиника»: как избежать страшного суда?

Каждый врач желает помочь пациенту. Каждый пациент ждет помощи от врача. Однако организм человека непредсказуем! Усилия врача становятся напрасными, пациент не получает ожидаемого выздоровления. Ситуация становится еще более острой, если отношения между клиникой и пациентом строились на коммерческой основе.

Есть повод для конфликта, который может закончиться судебным разбирательством. В последнее время медицинские клиники встревожены. В юридической практике появился термин «потребительский экстремизм» пациента.

На кону здоровье людей! Настало время современно и юридически грамотно посмотреть на отношения между медицинской клиникой и пациентом.

29 сентября состоится консультационный семинар одного из лучших в России специалистов в области медицинского права Константина Вячеславовича Николаева (г. Москва).

«Медицинское право. Построение договорных отношений с пациентом. Противодействие необоснованному и завышенному «потребительскому экстремизму» пациента».

В ходе семинара медицинским клиникам будут даны практические рекомендации по построению договорных отношений с клиентом, техники защиты от необоснованных претензий пациента, правила ведения претензионной работы, документирования событий и фактов, механизмы досудебного урегулирования конфликта.

Даже если в медицинской клинике все в порядке — семинар необходим как возможность свежего взгляда на свою каждодневную практику работы. Тем более что общение с такими профессионалами, как К.В. Николаев, добавит вам новые знания и, как знать, может быть, «подстелет соломку» в трудной ситуации.

Подробная программа семинара.

Место проведения семинара: Учебный центр Административного комплекса МФЦ (www.sibmfc.ru), г. Новосибирск, площадь Труда, 1, 8-й этаж.

Организатор: ООО «Президент-Консалтинг».

Заявки для участия подавать по телефонам:

(383) 375-80-47, 375-80-48, e-mail: moviz@mail.ru.