Новый тариф TELE2: «Все наши уже там!»

TELE2 присутствует в Новосибирске чуть меньше года. Но новосибирцы уже успели привыкнуть к новому игроку, научившему экономить деньги, и вопрос возможного повышения цен волнует многих горожан. Почему цены TELE2, как правило, ниже, чем у остальных операторов связи? Как долго будет действовать тарифный план «Ценокос» и стоит ли на него переводиться? Когда появятся городские номера и будет увеличена зона покрытия? На эти и многие другие вопросы во время онлайн-конференции на НГС.НОВОСТИ ответили генеральный директор Сибирского макрорегиона TELE2 Алексей Ноздрин и PR-менеджер «TELE2 Новосибирск» Яна Мартьянова.

То, что ТЕЛЕ2 имеет самые выгодные тарифы, — это факт, благодаря которому другие операторы стали тоже снижать тарифы. Спасибо вам за это. А имеется ли возможность сделать специальный тариф для пенсионеров или школьников, учитывая их привычки и финансовые возможности? Если нет, то порекомендуйте тариф, который им был бы наиболее приемлем. Я уже год как ваш клиент и очень доволен — экономия очевидна, и это факт.

Спасибо вам за теплые слова! Что касается тарифа для пенсионеров или школьников: мы стараемся не делать «нишевых» предложений. Наши тарифы выгодны для любой аудитории. На сегодняшний день, безусловно, самый интересный — тарифный план «Ценокос». Именно он позволяет разговаривать много и недорого: первая минута разговора обойдется абоненту всего в 55 копеек, все последующие будут стоить 30 копеек, независимо от направления вызова.

Как долго будет действовать тарифный план «Ценокос» и стоит ли на него переводиться?

Пока менять или закрывать его мы не планируем. Тариф выгоден, подключиться рекомендуем. Все наши уже там!

Есть еще возможность подключиться на тариф для студентов? Если да, то где и как?

Нет, к сожалению, такой возможности уже нет. Тариф разрабатывался специально для студенческого проекта «Брось вызов кризису: построй карьеру с TELE2». Этот проект завершился в мае 2010 года. Подключение закрыто.

Я много путешествую по городам России, и хотелось бы узнать: будут тарифы с божеской ценой в роуминге?

В регионах, где есть ТЕЛЕ2, цены на роуминг очень низкие — 1 рубль 50 копеек за минуту. Там, где у TELE2 нет собственных сетей, роуминг предоставляемся в сети «Билайн» по цене 12,50 рублей за минуту разговора. Сейчас мы работаем над тем, чтобы снизить роуминговые тарифы. Как только договоренности будут достигнуты, мы обязательно сообщим об этом.

Почему стоимость звонков шведского оператора ТЕЛЕ-2 ниже российских операторов «большой тройки»?

По разным причинам: во-первых, мы используем несколько другие схемы ведения бизнеса, иначе реализован механизм контроля над затратами, иной подход к формированию оргструктуры. Кроме того мы, придерживаясь стратегии сотового дискаунтера, не гонимся за сверхприбылями, допуская меньшую рентабельность. Мы не жадные.

А как вам новый тариф «Билайн» «Разоблачение»?

Отличный тариф! Как вы видите, наша стратегия доказала свою эффективность, игроки рынка сотовой связи осознали, что потребителям требуются простые, понятные и «честные» тарифы. У нас, как вы понимаете, есть контрпредложение: тариф «Ценокос», первая минута на котором стоит всего 55 копеек, а все последующие — 30 копеек при посекундной тарификации.

Почему качество связи намного уступает другим операторам? Связано ли это с ценовой политикой?

Нет, не связано. В первую очередь связано с тем, что TELE2 зашел на новосибирский рынок всего 11 месяцев назад, тогда как остальные операторы работают здесь более 5 (а некоторые и больше 10) лет. Именно поэтому зона нашего покрытия несколько меньше, чем у партнеров по рынку. Однако мы постоянно занимаемся и строительством, и расширением сети, уверены, что уже совсем скоро сможем порадовать вас отличным качеством связи.

Ожидаются ли в ближайшее время тарифы с чистой посекундной тарификацией без ПЗС? Будут ли предложены безлимитные тарифы интернет с фиксированной полосой канала (64, 128...), а также пакеты интернет-трафика с точностью округления до 1 КБ?

Нет, в ближайшее время введение новых тарифов не планируется. Тариф «Ценокос», на наш взгляд, отвечает всем требованиям абонентов. Что касается тарифов на интернет с фиксированной полосой канала и точностью округления до 1 КБ: мы обдумаем ваше предложение.

Когда планируется расширение зоны покрытия по НСО, на мой взгляд это слабое место у ТЕЛЕ2, значительно меньшее покрытие области, чем у конкурентов. Конкретно интересует Мошковский район - Дубровино, Успенка, Белоярка и т.д.

В настоящий момент в области ведется активное строительство, постоянно появляются новые населенные пункты НСО. Актуальную информацию по зоне покрытия можно узнавать по номеру 688 (бесплатно для абонентов TELE2) и на сайте компании. В п. Мошково связь TELE2 есть, расширение зоны покрытия в Мошковском районе в 2010 г. не запланировано.

В каком месяце будут в продаже городские номера и когда будет устойчивая хорошая связь по трассе М52?

Городские номера появятся в продаже до конца года, мы постараемся сделать все возможное, чтобы уже осенью вы смогли подключить прямой городской номер.

Что касается направления М52, то в пределах границ Новосибирской области мы планируем обеспечить связью г. Черепаново в августе этого года. В первую очередь мы стремимся предоставлять услуги в населенных пунктах, где, как вы понимаете, большая концентрация жителей, а затем уже работаем по трассам.

Как долго будут действовать ценовые условия для абонентов, которые подключились на ТП «Знай наших»? Будет ли возможность изменить/подключить городской номер на ТП «Знай наших»?

Менять условия тарифных планов не планируем. Про городской номер — хороший вопрос, подумаем.

Полный текст онлайн-конференции