TELE2: четвертый элемент

14 августа было объявлено о запуске в коммерческую эксплуатацию сети мобильного оператора TELE2 в Новосибирске. Шведский оператор предлагает новосибирцам звонить на все телефоны и отправлять SMS по 40 копеек. На сегодня даже самые бюджетные тарифы «большой тройки» не способны пощеголять подобной дешевизной. Однако старожилы новосибирского рынка мобильной связи не спешат прогнозировать большие потери абонентов, ссылаясь на ценовую искушенность своих абонентов и на пока неизвестный уровень качества связи «мобильного дискаунтера».

Справка: TELE2 — ведущий альтернативный телекоммуникационный оператор в Европе, работает в России с 2003 года. На данный момент в 21 регионе РФ у оператора насчитывается 12,5 млн абонентов. По информации представителей компании, в новосибирском отделении TELE2 на данный момент работает более 80 человек, а обслуживающий наш город call-центр находится в Челябинске.

Позиционирующийся как «мобильный дискаунтер», оператор связи TELE2 несколько месяцев подряд обещал новосибирцам в рекламе более низкие цены, чем те, что существуют на рынке на данный момент, то есть предлагаемые операторами «большой тройки» — МТС, «Билайном» и «МегаФоном». Сравнение объявленных 14 августа новосибирских тарифов TELE2 с актуальными предложениями «большой тройки» показывает, что на момент первого знакомства с аудиторией шведский оператор свое обещание сдержал.

Согласно условиям тарифа «Двойной удар», устанавливается единая стоимость в 40 копеек на исходящие вызовы на все телефоны НСО (включая всех операторов и стационарные номера), на одно SMS, на 10 КБ wap-трафика или на 100 КБ gprs-трафика. Для сравнения: тариф «Легкий ноль» предполагает 50 копеек за минуту исходящего вызова внутри сети первые 50 минут в месяц, а также 3 рубля в минуту за исходящие вне сети; «5 копеек» устанавливает единую плату на все виды исходящих, равную 1,8 рублям за минуту, а абонент тарифа «Секунда» платит 60 копеек за минуту внутри сети, 2,4 рубля при звонке на другие мобильные и 4,2 рубля на городские.

В новосибирской тарифной ситуации единая стоимость всех исходящих и SMS в размере 40 копеек — несомненно, удачный шаг. Смущает лишь являющийся условием тарифа «Двойной удар» анахронизм — плата за соединение, равная 40 копейкам.

По условиям тарифа «Знай наших» минута исходящего вызова на номера TELE2 в Новосибирской области и одно SMS стоят по 4 копейки. Стоимость минуты исходящего вызова на номера других операторов или стационарные телефоны по тарифу «Знай наших» составляет 1,4 рубля. Дешевле у TELE2 и интернет по технологии edge. Согласно тарифу «Двойной удар», 1 мегабайт входящих данных стоит 4 рубля, в то время как по условиям «Секунды» цена одного мегабайта равна 7 рублям, «Легкий ноль» устанавливает цену в 7,45 за мегабайт, а тот же объем трафика на тарифе «5 копеек» обойдется абоненту в 9 рублей. Услугу 3G новый оператор не предоставляет и, как выяснилось на пресс-конференции, не готов озвучить даже ориентировочные сроки ее запуска.

Еще одним примечательным моментом тарифной политики TELE2 в Новосибирске является наличие домашней сети с Омской, Томской и Кемеровской областями. Это означает, что новосибирские абоненты оператора, находясь на территории этих регионов, будут оплачивать услуги связи по новосибирским тарифам, без учета роуминга. Роуминговый тариф TELE2 для новосибирских абонентов предполагает 18 рублей за минуту разговора и 9 рублей за SMS на территории стран Зоны 1 — «СНГ, Прибалтика, Европа».

Декларируемая зона покрытия TELE2 на момент запуска местной сети — 65 % территории Новосибирской области.

По словам регионального управляющего директора «TELE2 Новосибирск» Дамира Тимершина, сегодня сеть функционирует во всех районах Новосибирска, а также в Бердске, Искитиме и в г. Обь. «В ближайшее время планируется охватить Барабинск, Куйбышев и Новосибирский метрополитен. До конца года мы планируем довести зону присутствия до 77 % территории Новосибирской области», — отметил специалист.

Конкуренты TELE2 из числа «большой тройки» не боятся большого оттока абонентов, считая новосибирцев искушенными в «копеечных» тарифах и констатируя статистическое соседство демпинговых цен с плохим качеством связи. «В отличие от других регионов в Новосибирской области новый игрок выходит на уже подготовленный рынок — начиная с весны этого года в Новосибирске появился первый мобильный оператор-дискаунтер «Просто для общения». Следом за ним аналогичные решения с небольшими вариациями предложили другие операторы, поэтому копеечные тарифы уже не являются чем-то необычным для новосибирцев», — отмечает коммерческий директор Сибирского филиала ОАО «МегаФон» Муслим Мухамедияров.

«Сегодня цены на связь опустились практически до уровня себестоимости. «Падать» дальше, без ущерба для качества и объема инвестиций в развертывание сети, некуда. Существуют абоненты, которые очень чувствительны к цене, некоторые из них готовы выбирать оператора, ориентируясь только на привлекательную цену. Однако исследования, которые мы проводили, показывают, что низкое качество связи и плохая зона покрытия являются впоследствии главной причиной отказа этих абонентов от услуг оператора, предлагающего только низкую цену», — считает директор по маркетингу массового рынка Сибирского региона ОАО «ВымпелКом» Елена Кашина.

Марк Волков

Фото gettyimages.com