«Яндекс.Такси» пообещал вернуть обманутому новосибирцу деньги, но жертв оказалось больше

История с новосибирцем, у которого с банковской карты мошенники сняли 3000 рублей, воспользовавшись сервисом «Яндекс.Такси», завершилась благополучно. «Яндекс.Такси» признал ошибку. «Списанные деньги вернутся на счёт в срок, установленный банком», — говорится в сообщении от сервиса.

После публикации истории в редакцию НГС обратилась еще жительница Новосибирска, пострадавшая от аналогичного мошенничества в сентябре этого года. И денег своих она пока так и не получила.

6 сентября, по словам сибирячки, злоумышленники взломали её почтовый ящик на «Яндексе» (узнала она об этом только позже), и уже на следующий ей пришло первое СМС о списании денег с банковской карты. Затем последовали ещё несколько — у девушки к аккаунту были привязаны сразу три карты разных банков. Всего было списано 11 800 рублей, поездки, якобы, были совершены в Сочи, Адлере, Москве, Санкт Петербурге и Новосибирске.

Большую часть денег удалось вернуть — Сбербанк и банк «Левобережный» отменили транзакции после обращения к ним напрямую. Общая сумма потерь оказалась сравнительно небольшой — 1050 рублей, которые мошенники списали со счета в банке «Открытие» (там отказали в отмене транзакции).

— В «Яндекс.Такси» обращалась неоднократно, но в ответ слышала: «Мы разбираемся». Даже звонка с объяснениями не получила. Из полиции пришла отписка, — разводит руками пострадавшая от мошенников.

Возможность привязать банковскую карту к аккаунту в сервисе такси упрощает оплату (пользователю не нужно возить с собой наличные). Однако, как выясняется, это несет дополнительные риски. О том, как не стать жертвой мошенников (не только при пользовании сервисами такси), можно почитать в материале, где советы даёт молодой человек, укравший с банковских карт 430 тысяч рублей.