Покупатели «Ленты» пережили аварийное отключение электричества

Покупатели гипермаркета «Лента» в Новосибирске на ул. Большевистской столкнулись с проблемами при расчете по банковским картам из-за перебоев с электричеством.

Как сообщили в пресс-службе сети гипермаркетов, 3 марта в «Ленте» на Большевистской возникли перебои с электричеством. «Строительная компания, работающая на возведении микрорайона «Европейский Берег» в непосредственной близости от нашего магазина, во время земляных работ перерубила оба силовых кабеля», — отмечается в сообщении.

После аварийного отключения электричества администрация «Ленты» запустила резервный дизель-генератор и восстановила электроснабжение. В течение нескольких минут магазин оставался без освещения. В течение этого времени был ограничен доступ в торговый зал.

Однако во время аварийного отключения света произошел сбой кассовых серверов, в частности некоторое время не проходили скидки по карте постоянного покупателя и безналичная оплата.

В итоге администрация гипермаркета получила 2 заявления от покупателей на ошибочное списание средств (деньги списались с карты, но оплата не прошла). Только одно из этих заявлений в «Ленте» признали обоснованным, так как во втором случае деньги были перечислены.

Справка: Микрорайон «Европейский Берег» вблизи ул. Большевистской строит компания СП ООО «Сибакадемстрой». Всего компания планирует 27 домов переменной этажности в кирпичном и монолитном исполнении. Период реализации проекта — 2012–2017 годы.

НГС.НОВОСТИ