Сбербанк сократил ожидание в очереди до 10 минут для 95 % клиентов

Чистая прибыль Сбербанка в Новосибирской области по итогам 2012 года составит 8,5 млрд руб., в целом по Сибирскому банку прибыль выросла на 65 %.

По материалам пресс-центра Сибирского банка Сбербанка, чистая прибыль банка по итогам работы в 2012 году во всех регионах присутствия составит 21,5 млрд руб. «Если сравнить с прошлым годом — было 13 [млрд рублей, это] 165 % темп роста по отношению к 2011 году», — прокомментировал итоги работы председатель Сибирского банка Владимир Ворожейкин.

В Новосибирской области чистая прибыль банка по сравнению с прошлым годом выросла на 21 % (с 7 млрд до 8,5 млрд руб.). Кредитный портфель физических лиц Сбербанка в регионе вырос за год на 40,5 % и составит на конец года 49,3 млрд руб. Доля просроченной задолженности в портфеле физических лиц сократилась с 1,5 до 1,3 %.

По словам Владимира Ворожейкина, также в этом году Сбербанк выполнял проект «Очередей нет». «Мы в этом году поставили перед собой задачу: в 90 филиалах 90 % клиентов ожидают в очереди не более 10 минут», — пояснил банкир, отметив, что по последним декабрьским замерам очередь подходит в установленное время для 95 % клиентов.

НГС.НОВОСТИ