Менеджер на все руки

Должность менеджера по продажам стала самой желанной для уволенных работников, доселе продажами не занимавшихся. Согласно данным рекрутингового агентства Antal International, на федеральном уровне 50 % резюме на должность менеджера по продажам приходят от кандидатов из других отраслей, при этом 45 % торговых компаний в России продолжают нанимать персонал. Новосибирские рекрутеры подтверждают, что аналогичную тенденцию можно увидеть и в нашем городе: уволенные белые воротнички считают, что легче всего они смогут найти себя именно в продажах.

«Действительно, большинство кандидатов при смене профессии выбирают продажи, это связанно с тем, что всегда присутствует спрос на таких специалистов, плюс некоторые компании готовы набирать персонал без опыта и самостоятельно обучать его, руководствуясь девизом: «Легче научить, нежели переучить!» — комментирует Елена Шестак, руководитель Новосибирского представительства международной рекрутинговой компании Kelly Services. — Материальное вознаграждение «продажника», как правило, состоит из окладной части и бонусов, которые по сути ничем не ограничены, т.е. вознаграждение сотрудника зависит от него самого. Ну и, конечно, стабильный спрос на начальные позиции «продажников» возникает ввиду постоянной текучки кадров».

На должность «продажников» чаще всего претендуют кандидаты из экономических и маркетинговых структур — в основном специалисты, имеющие опыт работы с клиентами, опыт ведения переговоров. Например, сотрудники банка, занимающиеся обслуживанием клиентов, промоутеры либо люди, связанные с организацией и проведением рекламных акций. «Кроме того, в направлении продаж активизировался пострадавший от кризиса строительный сектор, — отмечает Елена Шестак. — Также на постоянной основе в кадровые агентства поступают резюме специалистов из административного сектора, желающих сменить направление своего профессионального развития».

В разных сегментах торговли отношение к неопытным «продажникам» разное. По данным Kelly Services, и из других сфер набираются в основном специалисты, ориентированные на рынок товаров повседневного спроса, и именно сюда, как правило, направляются разнородные резюме. Последнее подтверждает Марина Петрова, консультант индустриального отдела AVANTA Personnel: «В сфере продаж товаров народного потребления наблюдаются резюме разнородные, а на вакансии в сфере продаж специализированной продукции приходят, как правило, соискатели из близких отраслей».

Выводы компании AVANTA Personnel более осторожны, чем в Kelly Services. «Кардинально ситуация не поменялась, — считает Дарья Шаменко, специалист AVANTA Personnel по поиску персонала. — Традиционно на более привлекательные вакансии либо вакансии с неузкими требованиями мы получаем более разнородный отклик. Сейчас, с дефицитом вакансий, ситуация усилилась, но не кардинально. Пожалуй, сейчас не более 20% откликов на вакансии в сфере продаж от специалистов других отраслей».

Общий вывод, к которому приходят большинство рекрутеров, заключается в том, что уволенные белые воротнички без опыта продаж могут претендовать, главным образом, на позиции начального уровня, такие как продавец-консультант, мерчендайзер, менеджер по работе с клиентами, торговый представитель и т.д.

Что же касается специалистов рангом повыше, то здесь требования становятся более жесткими. «На данный момент компании стремятся выбрать лучших из лучших профессионалов своей сферы деятельности, — рассказывает Маргарита Прудникова, директор по рекрутменту офиса АНКОР в Новосибирске. — Ужесточение требований работодателей при наборе сотрудников выражается в том, что сейчас практически не рассматриваются соискатели с минимальным опытом работы. Если раньше в условиях дефицита кандидатского поля компании-клиенты рассматривали потенциальных кандидатов с возможностью обучения их в период прохождения испытательного срока, то сейчас данная практика сводится к нулю».

По словам госпожи Прудниковой, современной тенденцией рынка труда является переориентация компаний на активные продажи. Даже те организации, которые ранее успешно осуществляли пассивные продажи, сейчас вынуждены искать менеджеров продаж с хорошим опытом и наработанной базой. Понимая свой потенциал, неопытные белые воротнички идут на малооплачиваемую работу. В итоге, рассказывают рекрутеры, линейный персонал в розничную торговлю либо на производственные предприятия искать стало значительно проще.

Владимир Иткин

Фото gettyimages.com