Девять из десяти покупателей оценивают работу «Камеи» на отлично

Компания «Камея» провела исследование среди своих покупателей с целью определить сильные и узкие места своей работы с клиентами. Служба контроля качества просила тех, кто уже приобрел квартиру в одном из жилых комплексов застройщика, оценить свою готовность рекомендовать компанию знакомым.

Было опрошено 98 человек, недавно купивших жилье в уже сданных или только строящихся домах «Камеи». Абсолютное большинство опрошенных клиентов оценили работу компании очень высоко: девять из 10 человек рекомендовали бы покупать квартиру в жилом комплексе застройщика друзьям и близким. Главные аргументы, которые приводят покупатели: удобное расположение дома в районе с развитой инфраструктурой, легкое и продуктивное общение с менеджерами отдела продаж, их доброжелательность и компетентность. Клиенты «Камеи» также отметили, что оперативно и своевременно получали ответы на все вопросы. Некоторые из опрошенных заостряли внимание на том, что сделка проходила легко и быстро, часто за один день. Несколько человек рассказали, что по их рекомендации родные и друзья уже покупают квартиры в ЖК «Камея».

Компания «Камея» ведет планомерную работу по улучшению качества обслуживания клиентов. Обратная связь от покупателей является самым объективным показателем деятельности застройщика и его специалистов. Так, клиенты высказали пожелания относительно некоторых аспектов работы застройщика: создать единый сайт застройщика без разбивки по жилым комплексам, ввести систему дополнительных услуг по ремонту и отделке квартир, предусмотреть в планировках кладовку, разработать систему скидок для клиентов, оплачивающих сумму за квартиру, целиком и прочее. Каждое из этих предложений будет принято в работу. Например, новый сайт «Камеи» уже запущен. Отметим, что проведенный опрос стал лишь одним из этапов процесса улучшения взаимодействия «Камеи» с будущими обладателями жилья в новостройках.

Тоже хотите купить квартиру в центре Новосибирска быстро и легко? Выбирайте жилье своей мечты на сайте kameyansk.ru

ООО «Камея»:

ул. Демьяна Бедного, 57, офис 28

офис продаж, запись на экскурсию: 8 (383) 375-47-63

Справка: ООО «Камея» работает на строительном рынке Новосибирска более 26 лет. В портфеле застройщика несколько десятков завершенных проектов — жилых и административных зданий. В настоящее время компания достраивает четыре жилых комплекса в Центральном районе Новосибирска, общее количество квартир — 1100.

Застройщик: ООО «Камея». Проектные декларации на сайте kameyansk.ru. Подробности о наличии квартир и условиях покупки уточняйте у специалистов отдела продаж ООО «Камея».