1 июня понедельник
СЕЙЧАС +15°С
По всей стране на проблемы пожаловались более 500 человек<br>

По всей стране на проблемы пожаловались более 500 человек

Сегодня днём у новосибирцев перестало работать приложение «Сбербанк Онлайн» — по всей стране на проблемы пожаловались более 500 человек.

По информации мониторингового сервиса Downdetector, пользователи испытывают проблемы со входом в приложение и сбоем сервисов по переводу денег с 13:06. Более 50% пользователей пожаловались на то, что не могут войти в систему. В 16:00 на проблемы пожаловались 512 человек. В том числе с неполадками столкнулись и жители Новосибирска. 

Скриншот ошибки в редакцию прислал читатель НГС Александр, уточнив, что не смог провести операцию по переводу денег. В тексте ошибки говорится, что из-за технических работ эта операция недоступна до 12:33 по Москве (16:33 по местному времени. — Прим. ред.).

Пользователи пожаловались на невозможность перевести деньги

Пользователи пожаловались на невозможность перевести деньги

В пресс-службе Сбербанка подтвердили, что в ближайшее время некоторые клиенты испытывают затруднения с приложением. 

«В настоящее время по техническим причинам ряд клиентов могут испытывать затруднения при проведении операций в "Сбербанк Онлайн" и через устройства самообслуживания банка. Профильные подразделения банка работают над его устранением. 

В ближайшее время проблема будет решена. Приносим свои извинения клиентам за доставленные неудобства», — сообщили корреспонденту НГС в ответ на запрос.

Дополнено

В 21:47 корреспонденту НГС в пресс-службе Сибирского филиала «Сбербанка», что сбой устранён и все системы работают в штатном режиме.

Это уже второй массовый сбой с приложением на этой неделе — первый произошёл в понедельник, 8 апреля. Тогда проблемы испытывали более 1000 человек.

Дмитрий Здорников
Фото Ольги Бурлаковой (1), скриншот читателя НГС (2)

оцените материал

  • ЛАЙК0
  • СМЕХ0
  • УДИВЛЕНИЕ0
  • ГНЕВ0
  • ПЕЧАЛЬ0

Поделиться

Поделиться

Увидели опечатку? Выделите фрагмент и нажмите Ctrl+Enter

Пока нет ни одного комментария. Добавьте комментарий первым!