17 октября четверг
СЕЙЧАС +5°С

Брал кредит, всучили страховку: новосибирцы пожаловались на навязывание лишних услуг в банках

С такой проблемой часто сталкиваются при оформлении кредитов

Поделиться

Жители
регионов СФО в целом пожаловались на кредитные
организации больше 5000 раз за
пять месяцев 2018 года

Жители регионов СФО в целом пожаловались на кредитные организации больше 5000 раз за пять месяцев 2018 года

Новосибирцы 135 раз пожаловались в Банк России на навязывание финансовых продуктов при заключении договоров ипотечного или потребительского кредитования — в период с мая по сентябрь 2018 года жители региона подали каждую пятую жалобу на банки. В целом по Сибири таких жалоб за этот период было 661. 

Об этом корреспонденту НГС сообщили в пресс-службе Сибирского главного управления Банка России.

«В прошлом году за этот же период поступило 172 жалобы такого типа. Банки имеют право предлагать полисы страхования жизни к потребительским или ипотечным кредитам, таким образом они снижают свои риски. Наличие дополнительного обеспечения по кредиту в виде страховки на этапе рассмотрения кредитной заявки снижает для банка риск невозврата кредита в случае, если заёмщик допустит просрочку или не сможет выплатить ссуду. В этом случае процентная ставка, которая зависит от уровня риска в каждом конкретном случае, может быть снижена или повышена банком в зависимости от того, какие формы обеспечения по кредиту предложит заёмщик», — рассказали корреспонденту НГС в пресс-службе.

При этом у заёмщика есть право самому выбрать страховую компанию для заключения договора страхования по наиболее выгодным для него тарифам. Дополнительно на этапе подачи документов следует уточнить в банке перечень страховых компаний, с которыми банк сотрудничает, и договоры, с которыми принимаются в качестве обеспечения. Однако кредитные организации не вправе навязывать дополнительную страховку.

«Банк обязан предложить заёмщику альтернативный вариант потребительского кредита без обязательного заключения договора страхования. От навязанных добровольных страховок сейчас можно отказаться в течение 14 дней с момента подписания договора страхования — так называемый период охлаждения. Он действует в том случае, если договор страхования заключён непосредственно со страховой компанией. Однако если вы отказываетесь от дополнительного страхования в период охлаждения, вырастает процентная ставка по кредиту», — уточнили в пресс-службе.

В Сибирском управлении добавили, что в последнее время также поступают жалобы на мисселинг — навязывание иных продуктов вместо вклада. Под видом вкладов с повышенной доходностью клиентам предлагают другие продукты, при этом клиентам не раскрывают всех рисков и особенностей их использования, например, полисы инвестиционного страхования жизни (ИСЖ). Эти два продукта имеют отличия: при досрочном расторжении договора ИСЖ можно потерять часть взносов, а сами средства не застрахованы государством.

«Со следующего года у Банка России появится право на "контрольные закупки" — сотрудники регулятора смогут проверять в процессе продажи, как банки выполняют законные требования. В первую очередь проверять с помощью этого инструмента будут жалобы на мисселинг», — сообщил заместитель начальника Сибирского ГУ Банка России Артур Музяев.

В июне Банк России выпустил приложение для поиска фальшивых купюр.

Мы круглосуточно ждём от вас сообщения, фото и видео, связанные с городскими событиями и происшествиями, — присылайте их в любое время через WhatsApp, Viber и Telegram по номеру 8–923–157–00–00, на почту news@ngs.ru или через кнопку «Сообщи свою новость» на нашем сайте. Не забывайте указывать контактный телефон.

Подписывайтесь на наш Twitter и читайте главные новости Новосибирска всего в 280 символах (на самом деле мы укладываемся в 140). 


Мария Тищенко
Фото  Александра Ощепкова  

оцените материал

    Поделиться

    Поделиться

    Увидели опечатку?
    Выделите фрагмент и нажмите Ctrl+Enter
    Яна
    7 ноя 2018 в 17:32

    А я считаю страховка должна быть обязательно, осбенно на крупные суммы. Человек берет займ в банке, обязан вернуть, а если он в ДТП попадет и станет инвалидом, или умрет? А кредит думаете банк ему и его семье простит? Пустит по миру и все заберет, и глазом не моргнет.
    Поэтому страховать свою жизнь и здоровье нужно для своего спокойствия и безопасности. Не такие это большие деньги.

    Фото пользователя
    7 ноя 2018 в 19:06

    Супруга брала кредит ВТБ всучил страховку. Наступил страховой случай по форме S1 травма позвоночника. НЕ ХОТЯТ ПЛАТИТЬ ПО СТРАХОВКЕ!!!! Вот это круче и смешнее))).
    С больничного не хватает платить за кредит. Названивают коллектора ежедневно. Сходил в банк, - Приходите после того как выздоровеете!
    Коллекторам скажите что у вас страховой случай! Так а зачем тогда страховка?

    7 ноя 2018 в 17:21

    Не возьмёшь страховку, получи повышенную ставку или вообще не получишь кредит! И люди берут.. а если надо, то что делать...!и банку совершенно не интересно на что ты его берёшь, в вдруг это вопрос жизни