Новосибирец пожаловался в ФАС на «обманувший» его сервис Flamp

Новосибирец пожаловался в ФАС на «обманувший» его сервис Flamp


Новосибирское управление Федеральной антимонопольной службы проверило сервис отзывов «Фламп» после жалобы жителя Новосибирска.


Некий горожанин (имя его в акте проверки не называется) обратился в УФАС с претензией на слоган «Лучшая компания та, которую нашёл на Флампе».


По мнению новосибирца, подавшего заявление в ФАС, фраза на главной странице «Флампа» ущемляет права компаний, информация о которых на сервисе отсутствует, а значит, «вводит его в заблуждение».


Компания «ДубльГИС», которой принадлежит «Фламп», в своем пояснении для УФАС сообщила, что оценки на сервисе публикуют сами люди, жители города, — и из них же формируются рейтинги компаний. При этом человек самостоятельно и исходя из собственных представлений может найти на «Флампе» компанию, лучшую для себя: на основе отзывов и фотографий других людей. В базу «Флампа» может добавиться любая компания, если она внесена в справочник 2ГИС — что можно сделать с помощью открытой формы в интернете.


По результатам проверки антимонопольщики выдали заключение, в котором отмечается, что закон «О рекламе» распространяется только на те материалы, которые продвигают какой-то конкретный бренд, компанию или товар.


Слоган «Флампа» под это определение не попадает, поскольку говорит о множестве компаний.


Специалисты УФАС отметили также, что в этом случае рекламное законодательство нельзя применить к результатам поисковых запросов на «Флампе» и другим информационным материалам сайта.


К «Флампу» нередко предъявляют претензии, однако обычно они связаны с содержанием самих отзывов — предприниматели считают, что часть их содержит безосновательные обвинения. При этом негативные отзывы можно найти даже в аккаунтах предприятий с самой высокой репутацией у пользователей «Флампа». 


Расследование нарушений в сфере рекламы является одним из важных направлений деятельности УФАС. Так, например, в конце ноября этого года комиссия ведомства признала незаконной рекламу презервативов.

НГС.БИЗНЕС

АФИША

SHE

НГС.НЕДВИЖИМОСТЬ

АВТО

НГС.РАБОТА

Лента новостей


Авторские колонки

Реклама
Реклама

Сообщи свою новость

Здесь вы можете оставить информацию, фотографии и видео с любыми событиями, свидетелями которых вы стали, обо всём, что происходит в городе и области. Ждём. Мы работаем для вас!
Ваше имя
Сообщите новостьПрикрепите доказательства: ссылки на видео и аудио вставьте в текст сообщения, загрузите фото
Фото
Эл. почта или телефон
Докажите что вы не робот
Ваше сообщение отправлено