Абонент, тебе пакет

«Сибирьтелеком» подготовил новые пакетные тарифы на интернет и цифровое ТВ

Новосибирские операторы начинают продавать горожанам пакеты услуг формата «безлимитный интернет плюс кабельное ТВ». Помимо возможности забыть о путаных платежах, главное преимущество пакетов с точки зрения обывателя — услуги, продаваемые комплектом, дешевле, чем каждая по отдельности. Первыми пакетные услуги 1 августа презентовали «Сибирьтелеком» и Академ.орг, за ними обещают подтянуться другие. Правда, не все сходятся в необходимости включать в пакеты разного рода амбициозные интерактивные услуги — такие, как «видео по запросу».
1 августа оператор «Сибирьтелеком» объявил о запуске торговой марки «Твист» — интерактивного цифрового телевидения и широкополосного интернета, предоставляемых в одном пакете. «На рынке возник новый сегмент, который хочет потреблять комплексную услугу. В результате появляются возможности для маневра — это может быть пакет для студентов, пакет для домохозяек и так далее. И тот пакет, который мы вывели сегодня, — интернет плюс IP-телевидение — это первый, базовый пакет, который впоследствии будет дополнен другими», — заявил генеральный директор ОАО «Сибирьтелеком» Александр Исаев.

С 1 августа «Твист» заработал только в Красноярске и Томске. До Новосибирска предложение доберется лишь в октябре.

Интернет в первом пакете «Твист» будет представлен стандартным «Вебстримом», за исключением удвоения скорости на безлимитном тарифе за полторы тысячи рублей (в рамках пакета «Твист» — 2 Мбит/c). Более заметные изменения претерпело цифровое телевидение. Приставку Set-top-box, позволяющую просматривать цифровые каналы, теперь можно арендовать, это обойдется абоненту в 100 рублей в месяц.

Само телевидение становится интерактивным: абонент получит услуги «кинозал», «видео по запросу», а в дальнейшем — заказ на запись уже прошедших передач.

«Это единое правовое поле, в котором контент может перемещаться и предоставлять новые интерактивные возможности. Допустим обмен контентом с другими операторами — это универсальное поле с взаимной системой расчетов на уровне биллинга», — заявил разработчик системы, вице-президент компании BCC Сергей Канев.

К моменту запуска услуги, уверяют в «Сибирьтелекоме», оператор сумел, наконец, решить вопрос с качеством техподдержки — в 5 раз увеличился штат сотрудников службы, была начата реализация сквозной системы обслуживания пользователей по всей Сибири с едиными информационными службами, веб-порталом и call-центром.

«Надеюсь, это повлияет на имидж «Сибирьтелекома» как компании, которая заботится о своих клиентах», — заявил Александр Исаев. Оператор впервые начал заниматься активными продажами. Первоначальный платеж за подключение был обнулен.

Конкуренты «Сибирьтелекома» называют новинку своевременной и тоже готовятся заниматься пакетными тарифами.

«Учитывая бурное развитие других операторов и приход федеральных игроков, «Сибирьтелекому» очень важно быть ближе к клиенту, чтобы не упустить ту долю рынка, которая сейчас у них есть, — говорит гендиректор компании «Сибирские Сети» Олег Кусь. — Продажа услуги пакетом «Интернет+ТВ», новый бренд, активные продажи — тоже логичные и своевременные ходы. Будет очень интересно посмотреть, как на них отреагирует рынок — и операторы, и пользователи». В «Сибирских сетях» уверяют, что обязательно будут продавать пакетные услуги. «Мы уже готовим как техническую реализацию этой задачи, так и ребрендинг», — резюмирует Олег Кусь.

В недавно объявивших о слиянии компьютерной сети HomeNet и кабельной сети «Сити» тоже подтверждают интерес к пакетам. «Мы готовимся запустить их осенью», — говорит гендиректор компании «СибелТелеком» (сеть Home Net) Валентин Левин.

В сети Академ.орг пакетные тарифы уже запустили, сделав это одновременно с «Сибирьтелекомом». Абоненты оператора получили безлимитные тарифы в пакете с кабельным телевидением «Твик».

Так, за 995 рублей в месяц абонент получит безлимитный интернет на скорости 1 Мбит/с в комплекте с 48 спутниковыми каналами. «Эти сервисы становится настолько обыденными, что потребителю кажется естественным заплатить определенную сумму и больше об этом не вспоминать. Что же касается интерактивных сервисов типа «видео по запросу», мы считаем, что они пока не востребованы», — говорит директор по развитию компании «Первая миля» (сеть Академ.орг) Сергей Сидоров. Как и у «Сибирьтелекома», для части новых тарифов стоимость интернета была снижена. Правда, опять-таки, как и в «Сибирьтелекоме», самой демократичной «безлимитки» это не коснулось.


Петр Малков
Фото gettyimages.com

НГС.БИЗНЕС

АФИША

SHE

НГС.НЕДВИЖИМОСТЬ

АВТО

НГС.РАБОТА

Лента новостей


Авторские колонки

Новости звёзд

Реклама
Реклама

Сообщи свою новость

Здесь вы можете оставить информацию, фотографии и видео с любыми событиями, свидетелями которых вы стали, обо всём, что происходит в городе и области. Ждём. Мы работаем для вас!
Ваше имя
Сообщите новостьПрикрепите доказательства: ссылки на видео и аудио вставьте в текст сообщения, загрузите фото
Фото
Эл. почта или телефон
Докажите что вы не робот
Ваше сообщение отправлено