Высокие туристические отношения

Новосибирцы жалуются на поведение арабов в Чехии и выбирают Турцию на фоне взлета цен в Сочи

Чешская государственная организация Национальное туристическое управление продвигает свою страну вглубь России, путешествуя по Транссибирской магистрали. 18 июня акция, посвященная 10-летию их работы в России, докатилась до Новосибирска. Чехи рассказали, что российских туристов называют «золотыми» и что число наших растет на 34 % в год. Представители новосибирских турфирм ответили чехам претензиями наших туристов к сервису, а заодно рассказали о том, как взлетели цены в олимпийском Сочи: даже сибиряки-патриоты разворачиваются лицом к Турции, взглянув на прайс-лист. Информацию о туристических предпочтениях сибиряков и особенностях этого высокого сезона собирал корреспондент НГС.НОВОСТИ.
Справка: В 2007 году в Чехии побывало 320 930 российских туристов (на 34 % больше, чем в 2006-м). Они сделали в этой стране 1 705 567 ночевок. Средний срок пребывания одного туриста — 5,3 дня. Едут в основном в Прагу (59,8 %), Карловарский край (20,4 %), Южноморавский край (5,6 %). По числу туристов Россия занимает 5-е место после Великобритании, Германии, Италии и США.

По словам Хелен Свободовой, директора чешского туристического представительства в РФ, вступивший в действие год назад российский закон, четко разделивший турагентов и туроператоров, не способствовал увеличению доступности Чехии из регионов России. В Новосибирске из туроператоров, которые могут оформлять визы в Чехию, офис есть только у Vizit Europe. Остальные туристы пользуются услугами местных агентов, сотрудничающих с московскими операторами.

Кроме того, прямые рейсы «Чешских авиалиний» есть только из Москвы, Санкт-Петербурга, Екатеринбурга, Самары и Ростова. «Мы беседовали с коллегами (из «Чешских авиалиний» — прим. автора), и они говорят, что если бы изменилось межправительственное соглашение, они хотели бы в первую очередь открыть прямой рейс из Новосибирска», — госпожа Свободова надеется, что решение может быть принято через год, или раньше до него созреет авиакомпания S7.

Между тем новосибирские турагенты в один голос говорят о том, что прямой рейс без пересадки в Москве имеет решающее значение в привлекательности туристического направления. Генеральный директор туристического агентства «Афина Паллада» (представитель чешского оператора Travel Systems) Татьяна Гаврильчик говорит, что из европейских стран у новосибирцев популярны Германия, Австрия, Франция, Испания, но в Чехию едут активнее всего, несмотря на отсутствие прямого перелета:

«Прага — один из красивейших городов мира, и Чехия дешевле Германии или Швейцарии».

Российские туристы тратят в среднем в Чехии сумму, эквивалентную 7 тыс. рублей в день. Все вместе 300 с лишним тысяч россиян приносят чешской экономике доход в 3 раза больше, чем 1,5 млн туристов из Германии. Госпожа Свободова говорит, что наши практически не приобретают эконом-туры, делая выбор в пользу 4-звездочных отелей (60–70 евро в Праге, 80–150 евро с пансионом на курортах), а деньги тратят в ресторанах и барах, в магазинах одежды и других товаров. Больше наличных в Чехии оставляют только гости из Казахстана, но их немного.

По данным администрации Новосибирской области, в 2006 году услугами турфирм для посещения Чехии воспользовались 534 жителя нашего региона.

Некоторые российские туристы жалуются на плохое к себе отношение граждан и обслуживающего персонала, закрепленное еще в годы перестройки. «Местные жители воспринимают туристов по-совдеповски», — менеджер европейского и российского направления ЗАО «Центральное бюро путешествий» Лариса Гайворонская слышала такие претензии в отношении отдыха в Израиле, причем даже при проживании в 5-звездочном отеле. Управляющий директор турфирмы «АКРИС», член Новосибирской ассоциации туристских организаций Владимир Коуров не хочет драматизировать: «Это относится не к национальности, а к мироощущению самих людей. Есть люди, которые считают, что их везде ущемляют, а есть те, кому везде комфортно — они открыты, позитивны, и это абсолютно не зависит от количества денег».

-Новосибирцы жалуются, что в такие чешские отели, как «Колоннада», «Империал», приезжают арабские туристы и купаются в бассейнах в одежде, — требует повышать качество сервиса Татьяна Гаврильчик из «Афины Паллады».
-Вы должны решать эти вопросы с принимающей стороной. Должен быть договор. Мы никак не влияем на это. Надо добавить, что многими этими отелями руководят россияне, и хозяева там россияне, — отвечает госпожа Свободова.


Разговаривая с корреспондентом НГС.НОВОСТИ, госпожа Гаврильчик также отметила, что в этом сезоне заметно выросли цены на перелет в Сочи и стоимость услуг там: «Приходит человек, который хочет ехать в Сочи, мы начинаем считать Турцию, и оказывается дешевле». В Центральном бюро путешествий рост сочинских цен также отметили в этом году, оценивают его в 20 % и связывают со статусом столицы Олимпиады–2014. Выросла и стоимость перелетов. «Один билет до Сочи и обратно стоит сейчас 20 тыс. рублей, а стоимость путевки в Туапсе стоит на троих 29 тыс. рублей на 14 дней с трехразовым питанием», — приводит пример Лариса Гайворонская. С оценкой согласен и Владимир Коуров: «Сочинское направление всегда было к нашему удивлению не очень дешевым, но в этом году подорожание превысило размер инфляции».


Константин Пономарев
Фото gettyimages.com


НГС.БИЗНЕС

АФИША

SHE

НГС.НЕДВИЖИМОСТЬ

АВТО

НГС.РАБОТА

Лента новостей


Авторские колонки

Новости звёзд

Реклама
Реклама

Сообщи свою новость

Здесь вы можете оставить информацию, фотографии и видео с любыми событиями, свидетелями которых вы стали, обо всём, что происходит в городе и области. Ждём. Мы работаем для вас!
Ваше имя
Сообщите новостьПрикрепите доказательства: ссылки на видео и аудио вставьте в текст сообщения, загрузите фото
Фото
Эл. почта или телефон
Докажите что вы не робот
Ваше сообщение отправлено