На правах рекламыПрямой эфир
завершена Посмотрело: 157

Правильное решение квартирного вопроса с ипотекой от Сбербанка

  • Дата проведения: 10.12.2015
  • Время: 12:15-13:30
  • Фото
  • Участники: Мария Ромчанова
10 декабря в прямом эфире НГС.НОВОСТИ состоится онлайн-конференция директора управления по работе с партнерами и ипотечному кредитованию Сибирского банка ПАО Сбербанк Марии Ромчановой на тему «Правильное решение квартирного вопроса с ипотекой от Сбербанка».

Мария Ромчанова ответит на вопросы, как в предновогодней суете не упустить возможность выгодно решить квартирный вопрос.

Справка: ПАО Сбербанк — крупнейший банк в России и один из ведущих глобальных финансовых институтов. Учредителем и основным акционером ПАО Сбербанк является Центральный банк Российской Федерации, владеющий 50 % уставного капитала плюс 1 голосующая акция. Другими акционерами Банка являются российские и международные инвесторы.
На долю лидера российского банковского сектора по общему объему активов приходится 29,4 % совокупных банковских активов (по состоянию на 1 августа 2014 года). Банк является основным кредитором российской экономики и занимает крупнейшую долю на рынке вкладов. На его долю приходится 46,4 % вкладов населения, 34,7 % кредитов физическим лицам и 33,9 % кредитов юридическим лицам.
Сбербанк сегодня — это более 17 тыс. отделений по всей стране, в 83 субъектах Российской Федерации, расположенных на территории 11 часовых поясов.
Только в России у Сбербанка более 110 млн клиентов — больше половины населения страны, а за рубежом услугами Сбербанка пользуются около 11 млн человек.
Спектр услуг Сбербанка для розничных клиентов максимально широк: от традиционных депозитов и различных видов кредитования до банковских карт, денежных переводов, банковского страхования и брокерских услуг.
Среди клиентов Сбербанка — более 1 млн предприятий (из 4,5 млн зарегистрированных юридических лиц в России). Банк обслуживает все группы корпоративных клиентов, причем на долю малых и средних компаний приходится более 35 % корпоративного кредитного портфеля банка. Оставшаяся часть — это кредитование крупных и крупнейших корпоративных клиентов.
Генеральная лицензия на осуществление банковских операций № 1481 от 11 августа 2015 года.
www.sberbank.ru

Контактный телефон для вопросов по Новосибирску: 8-983-134-24-39
Ответы (28)
Ива Аврорина12:18
Добрый день, уважаемые зрители, слушатели и читатели НГС.
Мы начинаем онлайн-конференцию директора управления по работе с партнерами и ипотечному кредитованию Сибирского банка ПАО Сбербанк Марии Ромчановой на тему «Правильное решение квартирного вопроса с ипотекой от Сбербанка».
Пожалуйста, задавайте ваши вопросы.
Вопрос12:25
Ольга:Добрый день! Под какой процент можно оформить ипотеку на вторичное жилье, если первоначальный взнос составляет 60 %. Дадут ли мне ипотеку (мне 55 лет, работаю официально, получаю пенсию, дочь будет при необходимости поручителем или созаемщиком). Спасибо
Ответ
Ипотечный кредит в Сбербанке можно получить, если вам от 21 до 75 лет. Единственное, что не более 75 лет вам должно быть на момент погашения кредита.
60 % — очень хороший первоначальный взнос. Первоначальный взнос у нас начинается от 20 %, кроме программ «Молодая семья», «Приобретение готового жилья», «Приобретение строящегося жилья» — эти программы идут с первоначальным взносом от 15 %. От первоначального взноса ставка зависит. Правда, у нас есть ипотечная программа с единой процентной ставкой в 13,45 % вне зависимости от первоначального при условии выбора программы «Защищенный заемщик». Если Ольга планирует покупать вторичное жилье, советую ей воспользоваться этой программой.
Вопрос12:25
Роман:Мария, здравствуйте. Скажите, пожалуйста, будет ли продлена 2016 году государственная поддержка ипотеки?
Ответ
Пока это неизвестно. Думаю, сейчас оцениваются результаты этой программы.
Вопрос12:28
Марина:Добрый день! Скажите, пожалуйста, материнский капитал можно использовать как первоначальный взнос по ипотеке? Младшему сыну 2 года 3 мес.
Ответ
У нас есть сейчас программа «Ипотека + Материнский капитал». По этой программе заемщик может воспользоваться сертификатом о маткапитале, который вместе со справкой из ПФР об остатке по маткапиталу, — эти документы принимаются как доказательство, что у заемщика есть маткапитал, который может быть использован в качестве первоначального взноса (кроме программы с господдержкой).
Вопрос12:31
Татьяна:Мария, добрый день. Я работаю риэлтором и мне приходится помогать клиентам получать ипотечное решение. Сейчас у меня есть клиент, которому отказали в другом банке и я хочу попробовать Сбербанк. Ему 24 года, образование 9 классов, не женат, детей нет, отслужил в армии, не курит, не пьет. Работает много и получает много - 50-60т.р., он - трудяга. Снимает квартиру за 15 т.р., в собственности ничего пока нет, хочет приобрести однокомнатную. Есть родители, которые живут на Севере. Маме 53 года, она на пенсии, работает и доход у них с мужем не менее 60 т.р. на двоих. Мама была созаемщиком. Кредит не одобрили. Удивляет, что вполне платежеспособной семье, с реальными доходами кредит не дали, а другим, менее, в этом смысле, надежным, дают. Как происходит рассмотрение заявок? Что является ключевым?
Ответ
Вопроса о вредных привычках и образе жизни в анкете заемщика нет. Подать заявку на ипотеку можно не только в офисе Сбербанка, но и в офисах агентств недвижимости — партнеров. Если вы работаете в АН, с которым у нас партнерские отношения, можете подать заявку прямо с вашего рабочего места — рассмотрим.
Вопрос12:33
Ирина:Здравствуйте, интересует снижение первоначального взноса на вторичку для молодых семей или например работников образования (не учителей). Накопить 20% нереально, с зп в 15 тысяч
Ответ
Здесь 2 варианта: либо программа «Молодая семья» (первоначальный взнос — 15 %), либо, если в семье двое детей, то можно воспользоваться материнским капиталом.
Вопрос12:34
Любовь Алексеевна:Добрый день. Какова реальная вероятность получения ипотечного кредита работающему пенсионеру с "белой зарплатой" и хорошей кредитной историей. Размер первоначального взноса -15% или 20%?. Почему то разные данные. Спасибо за ответ
Ответ
По разным данным: 15 % — первоначальный взнос по программе «Молодая семья», «Приобретение готового жилья», «Приобретение строящегося жилья», 20 % — по всем остальным программам. Можете подать вашу заявку на рассмотрение либо в офисах Сбербанка, либо в офисах наших партнеров.
Вопрос12:35
Иван:Можно ли рассчитывать на снижение ставки по ипотеке в сбербанке по уже полученному кредиту? Хочется узнать об этой возможности перед решением о рефинансированиии в др.банке.
Ответ
Мы не проводим переаккредитацию по ранее выданным кредитам.
Вопрос12:37
Ольга:Мария, расскажите, пожалуйста, какие программы социальной ипотеки существуют в Сбербанке для семьи с двумя детьми? Спасибо!
Ответ
У нас есть федеральная программа «Жилище». Если вы подпадаете под эту программу, вам нужно обратиться в обладминистрацию за получением сертификата по этой программе, который можно использовать при погашении ипотеки. Второй вариант — программа «Молодая семья».
Вопрос12:39
Елена:Добрый день!
может вы подскажите как мне улучшить ситуацию....
есть кредиты в вашем банке, когда брали было все в семье нормально.
рекструризация мне не подходит, ходила уже на Горскую .
дело в том что у нас серьезно заболел ребенок ( болеет 5 лет, но последний год уже серьезнее не куда и мама не работает - доход уменьшился существенно)
- требуется пересадка костного мозга,
стоим на очереди в Москве, мама не работает и как бывает часто папа- сбежал и вот я бабушка все выплачиваю и т.д.
мне бы хотелось отложить платеж 1 кредита на год....тогда семейному бюджету было бы легче, могла бы выплачивать второй кредит.
платить только проценты -это тоже много и не выход, т.к. потом опять все платить в том же размере и получиться огромнейшая переплата тогда. и так выходит что брали на квартиру 350т.р. а отдавать за 500т.р. ( 5 лет)
Ответ
Елена, вы оставили вашу электронную почту. Не гарантирую вам, что можно решить вашу ситуацию положительно, но мы с вами свяжемся, посмотрим, можно ли помочь вам в этой ситуации.
Вопрос12:42
Сергей:Здравствуйте, являюсь участником зарплатного проекта с 2012 года. Неоднократно подавал заявку в Сбербанк на ипотечный кредит (сумма небольшая, по уровню заработной платы проходил), но в выдаче кредита всегда получал отказ, объяснили, что из-за допущенной просрочки в ином банке в 2006 году. Обратился в тот банк - Хоум энд кредит Финанс Банк, специалисты ничего пояснить не могут, но в бюро кредитных историй они информацию обо мне внесли и не исправляют. Из-за этого я в с 2006 года не могу решить жилищный вопрос. При каких условиях Сбербанк может мне выдать ипотечный кредит? Как долго информация в бюро кредитных историй будет сохраняться? Куда обратиться по исправлению кредитной истории? Спасибо.
Ответ
Нужно обратиться в банк с заявлением об исправлении кредитной истории. Но так как это было в 2006 году, то вопрос можно решить проще — данные о кредитной истории хранятся 10 лет.
Вопрос12:44
Лидия:Добрый день ,Мария! Скажите, пожалуйста, я получаю зарплату через Сбербанк, пенсию так же, но у меня плохая кредитная история..... могу ли я получить ипотеку от банка для приобретения комнаты в общежитии.... в этом году банк оформил мне кредитную карту по которой я не имею долга, так же банк предложил кредит на 190000 по смс. Спасибо.
Ответ
Рассылаемые предложения — индивидуальные, клиентам, в которых мы уверены и которые уже пользуются услугами Банка. Рекомендую Лидии обратиться с заявкой об ипотеке в банк.
Вопрос12:45
Светлана:Здравствуйте, Мария! Могу ли я в 54 года рассчитывать на ипотеку? Каковы условия! Спасибо!
Ответ
Светлана еще не вошла в пенсионный возраст. Она может взять кредит сейчас. Когда выйдет на пенсию, платеж будет пересчитан, исходя из нового дохода.
Вопрос12:51
Павел:Здравствуйте.
Получил кредитное решение от вашего банка, новостройки дорогие потому хотел купить жилье на вторичном рынке и действительно считаете что правильное решение ипотечного займа от вашего банка это предложенная мне ставка в 15,25% ?
Вы серьезно? И надувательство, попытка завести человека в не понимание, мол если не титульное, а полное страхование то будет 14%, НО страховка от суммы долга 1,25% на весь срок. Тоесть что так, что так ровно 15,25% вы предлагаете человеку под ипотеку, это не потреб займ. Вдумайтесь вы предлагаете переплату (если на 10 лет 150%) по мимо требования найти 20% стоимости жилья наличными, когда если у человека есть такие средства проще добавить и вложится в стройку, чем в такую кабалу лезть.
Не уверен что зададут вопрос (что чаще всего и происходит) но не написать возмущение не мог.
Ответ
Вы хотите приобрести квартиру на вторичном рынке, потому что там цена ниже, чем первичном. Однако, согласно существующей аналитике, цена квадратного метра на первичном рынке ниже. При покупке квартиры на первичном рынке можем предложить ипотеку со ставкой 11,4 % при условии защищенного кредита. При покупке квартиры на вторичном рынке возможна ипотека по программе с единой ставкой 13,45 % при условии защищенного кредита.
Вопрос12:54
Надя:Платим ипотеку в Сбербанке около 5 лет на однокомнатную квартиру, должны около 800т.р. , стоимость квартиры на данный момент около 1700 т.р., сейчас нужна 2 комнатная на вторичном рынке, стоимость в районе 2300 т.р., как можно решить этот вопрос, какие условия?
Ответ
Это практический случай, который часто происходит у наших партнеров — риэлторов и застройщиков. Вы можете обратиться либо в АН, либо к застройщику, выбираете понравившуюся вам квартиру. Далее выстраивается цепочка по продаже имеющейся и покупке новой квартиры.
Можете обратиться сразу в банк за вторым кредитом на новую квартиру.
Вопрос12:57
Иван:Ваши сотрудники постоянно делают ошибки. Постоянно. Мы с Вами работаем как юр лицо и как физ лицо. Новые менеджеры по обслуживанию приходят раз в три месяца. Когда улучшиться качество обслуживания и уровень профессиональной грамотности Ваших сотрудников, что бы можно было обратиться за получением ипотечного кредита и быть уверенным что тебя информировали обо всех нюансах?
Ответ
Обращение клиентов — это обратная связь. Если ее не будет, мы не сможем развиваться и становиться лучше. Ошибки сотрудников случаются в каждой организации. У нас есть технологии, которые позволяют нашим сотрудникам, даже тем, которые меняются раз в 3 месяца, проконсультировать вас по ипотечным продуктам банка грамотно.
Вопрос12:58
НИКОЛАЙ:В Чехии Сбербанк выдаёт. кредит на строительство под два процента годовых на другие нужды под шесть процентов .В России мне предлагали под двадцать три процента. Своих вы готовы ободрать до нитки а чужим готовы отдать даром. В России я никогда не брал кредит и не возьму у этих воров и жуликов.
Ответ
Это вопрос больше из макроэкономики. Ставки формируются исходя из общей экономической ситуации в стране. Сейчас в России ситуация такая, какая она есть.
Вопрос13:08
Валерий:Здравствуйте! Имею земельный участок и хочу построить дом. Есть эскизный проект и могу ли я рассчитывать на ипотеку на строительство дома?
Ответ
Первоначальный взнос по ипотечной программе на строительство жилого дома — от 25 % от сметной стоимости проекта, ставка — от 13,5 % при условии защищенного кредита, срок кредитования — до 30 лет. Вам нужно составить смету проекта из 2 частей: строительных работ и отделочных работ.
Кредитная линия выдается траншами. Выдается первый транш на строительство. Когда работы произведены, специалисты банка оценивают произведенные работы. Если все в порядке, выдается второй транш — на отделочные работы.
Вопрос13:10
Елена:Подскажите пожалуйста, при обращении в одно из отделений сбербанка, мне сказали, что подавать заявку на ипотечный кредит бессмысленно, так как я учредитель фирмы, якобы большие риски и мне откажут. Хотелось бы знать почему? В наше нестабильное время рискуют и наемные работники не меньше. Если все таки возможно ее оформить, то как?
Ответ
Вовсе необязательно, что всем собственникам бизнеса у нас дается отказ по ипотеке. У нас есть специальное предложение для собственников бизнеса в рамках линейки продуктов для малого бизнеса. Рекомендую вам обратиться в офис банка на Серебренниковской.
Вопрос13:11
Мария:Учитывается ли в совокупный доход зарплата и пенсия, если я пенсионерка и работаю?
Ответ
Да. Вы предоставляете информацию о полных ваших доходах.
Вопрос13:12
Алексей:Здравствуйте!
Являюсь клиентом иного коммерческого банка по программе ипотечного кредитования. Ставка по кредиту 13,5%. Есть ли возможность перекредитоваться в Сбербанке под более низкий процент? Если есть то каковы условия?
Ответ
Да, программа рефинансирования клиентов других банков у нас есть.
Вопрос13:13
Максим:как понизить процент по ипотеки, если временно нет возможности платить 15% годовых?
И что еще реально возможно сделать если временно нет работы и нечем платить ипотеку?
Ответ
Это вариант реструктуризации ипотечного кредита. С заявлением нужно обратиться в офисы Сбербанка. Исходя из тех вариантов, которые может предложить вам банк, ваш случай будет рассматриваться индивидуально.
Вопрос13:14
Татьяна:Мария, вы не ответили на мой вопрос про парня 24 лет, без кредитной истории и без собственности, но с большой зарплатой и с родителем-созаемщиком. Перефразирую: каковы его шансы и были ли у вас случаи выдачи ипотечного кредита таким молодым заемщикам?
Ответ
Мы выдаем кредит заемщикам с 21 года — шансы на получения кредита есть.
Вопрос13:16
Игорь .:Как взять социальную ипотеку на строительство дома с использованием материнского капитала ? и к кому обратится ?
Ответ
Материнский капитал мы принимаем только по новостройкам и готовому жилью.
Вопрос13:17
Марина:Возможна ли ипотека без первоначального взноса для зарплатных клиентов с хорошей кредитной историей?
Ответ
Наличие первоначального взноса — подтверждение того, что заемщик готов вступить в длительные отношения с банком. Возможен вариант использовать маткапитал в качестве первоначального взноса.
Вопрос13:18
Евгения:Здравствуйте, Мария. Планирую купить квартиру в Краснодаре. Обязательно ли мне ехать в Краснодаре для оформления ипотечного кредита?
Ответ
Оформить ипотечный кредит вы можете по месту жительства, т.е. в г. Новосибирске. Регистрация сделки будет проходить по месту нахождения объекта.
Вопрос13:22
Андрей:Планирую оформить ипотеку по гос.программе. Как я могу узнать, какие застройщики и их объекты попадают под эту программу?
Ответ
Более подробную информацию вы можете узнать в офисах нашего банка или офисах партнеров банка.
Наиболее удобные для заемщика варианты — квартиры в аккредитованных домах. В этом случае заемщику не нужно подавать документы о застройщике и в залог может приниматься приобретаемая квартира.
Вопрос13:23
Екатерина:Скажите, пожалуйста, как я могу увеличить размер лимита по ипотечному кредиту ?
Ответ
Если ваш, возраст либо супруги до 35 лет — по программе «Молодая семья» можно взять в созаемщики родителей (до 6 человек), если возраст больше, то до 3 созаемщиков. Учитывается платежеспособность всех.
Вопрос13:24
Мария:Возможно ли у вас оформить ипотечный кредит. Если у меня нет возможности подтвердить свой доход. Бухгалтерия находится в другом городе.
Ответ
Для решения таких случаев у нас есть программа «Жилищный кредит по двум документам». Первоначальный взнос — от 50 %, процентная ставка от 13,5 %.
Ива Аврорина13:25
Онлайн-встреча завершена. Спасибо за внимание.
Читайте также
  • Сбербанк и компания-застройщик «ВИРА-Строй» рассказали о совместных ипотечных проектахВ прямом эфире НГС.НОВОСТИ пользователям рассказали о снижении процентных ставок по жилищным кредитам, самом масштабном за всю историю Сбербанка, а также о совместных ипотечных сервисах банка с застройщиком «ВИРА-Строй».

    Дата проведения: 28.09.2017
    Участники: Елена Бородина, заместитель управляющего Новосибирского отделения № 8047 ПАО Сбербанк, Александр Савельев, заместитель директора ООО СК «ВИРА-Строй»

  • Дмитрий Червов, концерн «Сибирь»
    Застройщик, банк и агентство недвижимости ответят перед новосибирцами8 августа, в преддверии Дня строителя, в прямом эфире НГС.НОВОСТИ состоялся круглый стол с экспертами рынка недвижимости.

    Дата проведения: 08.08.2017
    Участники: Дмитрий Червов, Владимир Голованов, Наталья Новичонок

  • Приоритет «СИБЭКО» — диалог с потребителем20 июля в прямом эфире НГС.НОВОСТИ начальник управления по работе с физическими лицами филиала «Теплосбыт» АО «СИБЭКО» Сергей Слёта ответил на вопросы читателей о работе «горячей линии» энергокомпании, о том, по какому номеру телефона нужно обращаться абонентам, имеющим долг за тепло и горячую воду, и как избежать последствий, с которыми может столкнуться потребитель в случае задолженности перед ресурсоснабжающей организацией.

    Дата проведения: 20.07.2017
    Участники: Сергей Слёта