завершена Посмотрело: 6457

Главный судебный пристав: большинство должников могут платить, но не хотят

  • Дата проведения: 16.07.2015
  • Время: 12:00-13:00
  • Видео
  • Фото
  • Участники: Виталий Эрлер
16 июля в прямом эфире НГС поговорим с главным судебным приставом Новосибирской области о тех, кто не платит долги

За I квартал 2015 года просроченная задолженность физических лиц перед банками в Новосибирской области увеличилась на 21,8 % и составила 20,4 млрд руб., в среднем по стране просроченная задолженность выросла на 17 %. Как и с кого взыскивают эти долги, расскажет главный судебный пристав Новосибирской области Виталий Эрлер и ответит на вопросы читателей НГС.


Справка: Эрлер Виталий Иванович — руководитель Управления Федеральной службы судебных приставов по Новосибирской области – главный судебный пристав Новосибирской области, государственный советник юстиции Российской Федерации 2-го класса. Родился в 1969 году в поселке Ордынское Новосибирской области. В 2001 году начал работу в органах юстиции в должности судебного пристава-исполнителя подразделения Ордынского района. В 2003-м окончил Новосибирский государственный аграрный университет, специализация «механизация сельского хозяйства»; в 2007 году — Томский государственный университет, специализация «юриспруденция». В 2015 году назначен на должность руководителя УФССП по Новосибирской области – главного судебного пристава Новосибирской области.
Ответы (28)
Ива Аврорина12:02
Добрый день, уважаемые зрители, слушатели и читатели НГС.
Мы начинаем прямой эфир с главным судебным приставом Новосибирской области Виталием Эрлером о тех, кто не платит долги.
Вопрос12:05
СВЕТЛАНА:Почему штрафы ГИБДД, и.т.д. списывают с карты банка? Получается, что мой счёт ничем не защищён, какое имеют право, заблокировать или снять деньги без моего ведома. Тем более, что у приставов и ГБДД, НЕТ ЕДИНОЙ БАЗЫ, уже за оплаченные штрафы, опять снимают деньги, а мы потом должны доказывать, что штрафы оплачены.Нельзя разве вам и ГБДД, работать по одной базе, или как то проверять достоверность того, что вам передают? Как то уже устали от такой системы!
Ответ
Ситуация маленько по-другому выглядит. Человек не может не знать о своем штрафе. Его извещает и ГИБДД, и — при возбуждении исполнительного производства — служба судебных приставов. У нас есть информация по проплате штрафа в ГИБДД. Бывают иногда тех. накладки, когда, например, в банке при оплате штрафа должник… Когда он через банкомат платит, там заносится номер постановления. А когда операционист принимает, он не прописывает, тогда он попадает на обезличку, и надо разбираться. Поэтому я бы здесь так вопрос не ставил.
Когда мы известили должника, установили счет его, прошло время, мы производим списание.

Ива Аврорина: Это общероссийская практика, когда оплата за штрафы ГИБДД списывается со счета?

Ответ
В исполнительном производстве нет различия — штрафы это ГИБДД или другие категории исполнительного производства. Идет общая работа. Если человек добровольно не оплачивает свой долг, то мы ведем работу: устанавливаем его имущество, его средства на счетах, работаем и с арестом имущества, и со списанием денег со счетов. Это нормальная работа.

Ива Аврорина: Речь идет про зарплатные карты или про любые счета?

Ответ
Мы не видим, какие это карта или счета. Бывают какие-то социальные выплаты. В этом случае вопрос решаемый. Надо просто обратиться в отдел, подтвердить, что это социальная выплата, и списание со счета будет возвращено или не будет производится.

Ива Аврорина: Что такое социальная выплата?

Ответ
Это пособие на ребенка, например. Здесь каждый случай индивидуален. В общем порядке мы списываем, если находим средства у человека и если он добровольно не оплачивает. На сегодня человеку дается 2 месяца на то, чтобы оплатить штраф ГИБДД добровольно. Почему он его не оплатил?
Вопрос12:07
Виктор:Виталий Иванович, здравствуйте! По какой причине происходят досрочные аресты денежных средств на счетах в банках??? Ведь на оплату правонарушений дается 60 дней.
Ответ
Не может такого быть, потому что к нам документ из ГИБДД не может поступать так рано. Здесь надо разбираться в каждом случае индивидуально, может, человек в чем-то не разобрался до конца.

Ива Аврорина: У вас есть какие-то проблемы взаимодействия с ГИБДД?

Ответ
Вопросы по взаимодействию и у нас есть, и у них есть. Это рабочие вопросы, которые возникают в процессе работы.
Вопрос12:09
Ива Аврорина:У вас много на исполнение взысканий по штрафам ГИБДД? Сколько их в процентном соотношении от других категорий взысканий?
Ответ
Количество штрафов ГИБДД у нас на исполнении за полгода — где-то 550 тыс., это до 45 %.

Ива Аврорина: А дальше какие категории?

Ответ
Дальше судебные акты идут: налоги (6 %), кредиты (около 6 %), ЖКХ (2,5 %). Дальше по мелочи собирается.

Ива Аврорина: К нам пришло много вопросов по задолженности по алиментам. Сложилось впечатление, что это какая-то чудовищная ситуация и этого очень много.

Ответ
Алименты — это социальная категория очень горячая. Это непростое исполпроизводство и текущее, т.е. на большом периоде времени — пока ребенок растет, мы его исполняем. Человек работает, человек увольняется — жизнь идет, и постоянно надо отслеживать и работать с этим вопросом.
Вопрос12:16
Anna Dubovik:Здравствуйте.
У меня такой вопрос. Однажды мою карту сбербанка арестовали из-за просроченного штрафа 300 рублей. А мой бывший супруг не платит алименты вроде как должен накапливаться долг... сумма приличная. Вопрос? Как службы расставляет приоритеты с кого взыскивать и каким образом?
злостный неплатильщик и одинокая мама со штрафом в 300 рублей.

Ива Аврорина: Насколько часто используется списание денежных средств со счетов?
Ответ
Списание используется постоянно. Мы выявляем счета, если должник не оплачивает, мы производим списание. Зарплату мы можем списывать до 50 %. Если мы установили, что это зарплатный счет и там за этот месяц зарплата, то, конечно, мы спишем 50 %. Если счет уже стал как накопительный, т.е. у него там за полгода уже лежит, то, конечно, мы будем списывать. Тут каждый случай индивидуальный.
То, что человек пишет, что с нее 300 рублей списали, а с отца ребенка не могут, — она тоже является должником, поэтому это нормально.

Ива Аврорина: У нас очень много вопросов от мам, которые не могут добиться выплаты алиментов, когда отец ребенка показывает маленькую белую зарплату или вообще стоит формально на бирже труда, а сам где-то зарабатывает. Приставы должны заниматься выявлением реальных доходов должника?

Ответ
Есть взыскатель, есть должник. Должник работает. Кроме приставов у нас есть еще налоговая инспекция. Взыскатель имеет право обратиться в налоговую, чтобы проверить, почему у должника такая маленькая зарплата. Мы это тоже делаем параллельно — когда у нас такие случаи есть, мы обращаемся начинаем разбираться. Здесь надо работать совместно.

Ива Аврорина: Чей это функционал?

Ответ
При выявлении мы обращаемся в налоговую, но это не является нашим функционалом. Наша задача — установить, направить на списание. Отслеживать, насколько у должника зарплата белая, серая, — это не наша задача.

Ива Аврорина: А выявить реальные доходы, реальную возможность погасить долг?

Ответ
Реальный доход — мы делаем запрос, к нам приходит информация, мы устанавливаем, что должник работает. Соответственно отправляем туда постановление о списании 25 %, 50 % [от зарплаты] в зависимости от ситуации. И всё. И работодатель начинает перечислять. Когда возникает вопрос, что зарплата вся не показывается, тут надо разбираться совместно с налоговой. Тут и взыскатель в стороне не должен оставаться.

Ива Аврорина: То есть они сами должны проявлять инициативу?

Ответ
Никто это им не запрещает. Это их право.

Ива Аврорина: Что входит в круг обязанностей службы судебных приставов?

Ответ
Мы исполняем решение судов, постановление органов. Мы выполняем работу по двум направлениям: обеспечение безопасности судов и исполнение решение судов. Решения бывают имущественного, неимущественного характера, бывают восстановления на работе. Но основная масса, 98 % работы, — взыскание долгов.

Ива Аврорина: Много вопросов о том, что служба судебных приставов не работает…

Ответ
За полгода мы окончили 382 тыс. исполнительных производств, это на 72 тыс. больше, чем в прошлом году. В работе у нас за полгода 1 млн 200 тыс. У нас за этот год количество исполнительных производств увеличилось на 31 %.

Ива Аврорина: Это связано с тем, что долги растут? Кризис?

Ответ
Наверное, есть и этот момент. Связано это с тем, что люди должны сами отслеживать и добровольно оплачивать свои долги. Вот эти штрафы ГИБДД — человек, наверное, должен контролировать свои штрафы и оплачивать их вовремя, не дотягивать. Штрафов у нас 600 тыс. (это общее количество), из них 551 тыс. — это штрафы ГИБДД. Представьте, какой массив. У ГИБДД есть сайт, каждый человек может зайти, посмотреть. У нас есть банк данных на сайте, где можно посмотреть, оплатить.
Вопрос12:17
Светлана:Здравствуйте. Оплатила штраф ГИБДД 23.03.2015, но почему-то до сих пор в списках должников на сайте судебных приставов. Звоню по номеру указанному в письме почти 3 недели не смогла дозвониться. Позвонила на другой номер, ответили ничего не знаем звоните туда. Приехать возможности нет. Несколько раз раза отправляла чек с оплатой на почту. Что делать в таких случаях? Спасибо.

Виктор: Здравствуйте. Почему на сайте задолжность висит после оплаты через Сбербанк долга через 10 суток ? Хотя на сайте написано что информация измениться через 3-7суток.
Ответ
Каждый случай индивидуален, в нем надо разбираться и смотреть индивидуально.

Ива Аврорина: Но если такие вопросы пачками приходят? Как быстро обновляется информация?

Ответ
В течение недели она должна обновляться. Но тут надо понимать, что может быть еще долги есть какие-то, я же не знаю ситуацию - один у нее был штраф, два или три. Может быть человек один оплатил штраф, а еще осталась задолженность. Может быть и в технике сбои, что она автоматически не снялась.

Ива Аврорина: Это автоматически происходит, это не сотрудники делают?

Ответ
Автоматически. Пристав в программе когда оканчивает производство, в течение недели она обновляется и снимается с банка данных.

Ива Аврорина: Пристав может не успеть внести?

Ответ
Могут деньги не перечислиться. Причины могут быть разными. Тут надо смотреть каждый случай конкретно, индивидуально.
Вопрос12:19
Ива Аврорина:У вас произошло сокращение?
Ответ
В мае нас сократили практически на 10 %.

Ива Аврорина: Сократили в первую очередь кого —- административный аппарат или самих приставов?

Ответ
Параллельно шло сокращение, и административный аппарат сокращался. Приставов-исполнителей мы не сократили, сокращение шло по помощникам, по специалистам 2-3-го разряда, т.е. это реально люди, которые помогают работать с исполпроизводством. Технический персонал немного сократили. Сократили 115 человек.

Ива Аврорина: Много пришло вопросов, где говорят, что большая текучка кадров, маленькая зарплата у судебных приставов. За полгода вы привели к завершению треть из всех имеющихся дел, а что с остальными двумя третями? Да еще с сокращенным составом. У них какие перспективы?

Ответ
Они в работе. Они еще приедут за полгода. Просто не все категории отрабатываются в короткие сроки. Некоторые отрабатываются годами. Они постоянно на исполнении находятся, пока ребенок не вырастет.
Вопрос12:21
Олеся Владимировна:Не услышала ответ на свой вопрос. По суду должник не платит мне на протяжении 4-х лет! Приставы ни делают ничего! На адрес не выходят, имущество не описывают! Как с должника забрать долг, если приставы НИЧЕГО не могут сделать????
Ответ
Надо человеку прийти к начальнику отдела. Начать с пристава, разобраться, что там за ситуация. Если не помогает, к начальнику отдела прийти. Надо смотреть. Пусть человек запишется в управлении к заместителю моему курирующему на прием, посмотрим, разберемся.
Вопрос12:22
Евгений:Виталий Иванович доброго дня! Уже давно ни для кого не секрет, что в ведомстве которое вы представляете очень большая текучка кадров и низкие зарплаты уже не один год. Нагрузка на сотрудников колоссальная. На одного сотрудника приходится по 1,5-2 тысячи исполнительных производств, это очень большая цифра. Квалифицированные сотрудники часто просто увольняются. Каким образом и когда планируется повышать престиж работы судебного пристава: повышение зарплаты, расширение полномочий, снижение нагрузки и т.п.

Сергей: Почему не выплачиваются квартальные премии вашим подчиненным? при этом график и нагрузка выросла в двойне! где обещанные премии! денег не хватает даже на покушать!
Ответ
Не знаю, что за Сергей это пишет. Премия выплачивается, будет выплачиваться.

Ива Аврорина: А какие зарплаты у приставов?

Ответ
Зарплата зависит от выслуги, от классного чина. По прошлому году по исполнителям средняя зарплата была 21 тыс.

Ива Аврорина: Средняя считалась вместе с зарплатами руководства?

Ответ
Нет, это именно по исполнителям.

Ива Аврорина: Нагрузка действительно около 2 тыс. производств на человека?

Ответ
Да, нагрузка иногда даже выше, смотря какая категория производств — по штрафам больше получается. Тут зависит от категории, чем человек занимается.
Вопрос12:29
Дарья:В отделении Дзержинского р-на, за год как подали исковое заявление, по делу сменилось три пристава, были утеряны оригиналы заявлений, и складывается впечатление, что делом вообще не хотят заниматься, хотя долг порядка 400 т.р. Как можно повлиять на работу приставов?
Ответ
Проблема текучки кадров действительно есть, потому что нагрузка большая. Но когда люди приходят к нам, мы всем говорим, что есть такие условия, такая нагрузка и надо в них работать. Все взрослые люди. Люди приходят с высшим юридическим образованием, сейчас мы конкурс проводим.

Ива Аврорина: Рядовые приставы — это люди с высшим юридическим образованием?

Ответ
Да. На сегодня мы берем либо с юридическим, либо с экономическим образованием.
Работа тяжелая, тут скрывать нечего. Я сам работал рядовым приставом. Большой процент людей из этой текучки, наверное, ожидали чего-то более легкого и надеялись на более щадящий режим работы. Мы исполнительные действия проводим с 6 утра до 21, приходится выезжать и утром, и вечером. Это действительно служба. И нагрузка, конечно, — по России где-то идем третьими по нагрузке.

Ива Аврорина: А первые кто?

Ответ
Первая Москва у нас. Я точно говорить не буду, это по первым четырем месяцам.
Поэтому возможно, что и 3 пристава поменялось. Надо к начальнику отдела подойти, проговорить вопрос.

Ива Аврорина: Представляете, сейчас после эфира несколько сотен человек к вашему заместителю на прием запишутся?

Ответ
Не надо к одному заместителю. надо приходить к приставу, с приставом общаться, надо с начальником общаться. Надо начинать с уровня отдела.

Ива Аврорина: Но пишут, что все это делают.

Ответ
Вы представьте, 1 млн 200 тыс. исполпроизводств у нас на исполнении за полгода. В НСО сколько у нас населения?

Ива Аврорина: Текучка никуда не денется, у вас сократили штат, улучшать условия работы не планируется…

Ответ
Этот вопрос есть, он находится в работе. Есть законопроект, он направлен был в Госдуму. Результат мы наперед не можем говорить, мы ждем, что будет.

Ива Аврорина: Закредитованность населения растет, долги по кредитам растут… Вы готовы у такому потоку, который сейчас идет? Если сейчас все идет небыстрыми темпами, то что будет дальше, вообще чего-то можно будет добиться?

Ответ
Добиться всегда можно всего. При желании всегда можно добиться результата. Но нужно понимать, что не всякое исполнительное производство может оканчиваться фактическим исполнением.

Ива Аврорина: Это какие дела?

Ответ
Есть у нас категория людей, у которых нет имущества, которые не работают.

Ива Аврорина: А есть такие, которые скрывают, что у них есть имущество и они работают. Как с ними?

Ответ
Возможно и такое. Надо заниматься этим вопросом. Каждый случай индивидуален. Часто люди говорят, что он живет богато. Начинаем проверять, а ситуация на самом деле не такая, как говорят.

Ива Аврорина: Имущество переписано на кого-то другого?

Ответ
Нет. Такие случаи единичны. В основном люди живут достаточно скромно, и сильно-то взыскать с него и нечего. Хорошо, если он работает.
Кредиты. Проблема есть, увеличивается поступление к нам дел по кредитам. За этот года на 24 тыс. к нам поступило за полгода больше исполнительных документов по кредитам. При этом сумма незначительно изменилась относительно прошлого года, поэтому кредиты, наверное, идут в основном мелкие. Работаем по ним.

Ива Аврорина: У нас огромное количество вопросов, где говорится о делах, которые несколько лет не двигаются с места.

Ответ
Каждый вопрос точный. Чтобы дать ответ человеку, надо поднять производство, посмотреть вторую сторону, посмотреть работу пристава. Только тогда можно дать полноценный компетентный ответ. Может быть, производство уже окончено с актом о невозможности, может, еще какие-то ситуации. Когда человек обращается к руководителю, в первую очередь мне готовят информацию по производству, чтобы встречаться и разговаривать по сути вопроса. К начальнику отдела, к приставу, поскольку они находятся рядом с исполпроизводством, можно приходить и без подготовки.
Вопрос12:33
Ива Аврорина:Сколько времени проходит после суда, когда дело к вам поступает в производство.
Ответ
Если взять категорию физических лиц, то они могут предъявить исполнительные документы и через год, и через два, и через месяц. Это их право. Они приходят, пишут заявление.

Ива Аврорина: То есть это сам человек должен прийти, из суда к вам автоматически ничего не переходит?

Ответ
Основная масса — да, автоматически. По физическим лицам — люди сами приходят, приносят

Ива Аврорина: Дальше есть какие-то фиксированные сроки, в течение которых судебный пристав должен предпринять какие-то действия?

Ответ
В течение 3 дней мы возбуждаем исполнительное производство. Направляем постановление должнику о возбуждении. У нас есть срок 2 месяца на исполнение, но он не является ограничителем. Это организационный срок. Маленькое производство мы можем отработать. Но есть производства, которые могут длиться и 3 месяца, и 3 года, и очень долго.

Ива Аврорина: Через какое время происходит оценка имущества должника, изъятие?

Ответ
Взыскатель может прийти и заявление написать о том, чтобы сразу арест накладывали на имущество.
В автоматическом режиме у нас уходят запросы по счетам, по деньгам, по Пенсионному фонду (где человек работает), по транспорту (в ГИБДД), по недвижимости — автоматически программа запрашивает, приходят ответы, они собираются человеком. Смотря по ответам, пристав должен принять решение, что ему сделать. Если есть средства на карте, значит списать их надо. Если есть долг тысяч 200 и есть техника, значит, надо запланировать выезд, выехать и наложить арест на этот автомобиль.

Ива Аврорина: Есть цифры по тому, какой процент дел ведется более полугода?

Ответ
Они, конечно, есть, но я сейчас не готов их назвать.
Вопрос12:34
Олеся Владимировна:Есть ли срок давности исполнительного производства. То есть должник по суду обязан выплатить долг, либо с него могут его снять, по сроку??
Ответ
Если производство в работе, то, в принципе, и нет его. Оно может работаться и год, и два, и три, и четыре. Большие производства на большие суммы могут годами вестись.
Вопрос12:36
Ива Аврорина:Какие дела оканчиваются с актом о невозможности?
Ответ
Когда у человека нет дохода, нет имущества. Мы проверили всё, выехали по адресу, пробили по всем запросам, по счетам. Исполнительное производство может быть окончено с актом о невозможности взыскания, исполнительный лист возвращен взыскателю. Но через полгода он может подать его заново. Ситуация же меняется, может, он (должник. — НГС) на работу устроился. Человек (взыскатель. — НГС) предъявляет исполнительный документ, и мы снова начинаем по нему работать.

Ива Аврорина: Каков процент таких дел?

Ответ
Окончили мы в этом году 382 тыс., из них 225 тыс. окончено фактическим исполнением. Дальше там есть категории: и банкротство, и отзывы, и с актом о невозможности.
Вопрос12:37
Ива Аврорина:У нас очень много вопросов от мам, которые взыскивают алименты. Они говорят, что в базе данных у вас на сайте информация очень сильно отличается от реальной. Пишут, что суммы занижены в несколько сот раз. Каким образом это считается?
Ответ
Сумма задолженности пересчитывается, если должник не работает, ежеквартально. Взыскатель по алиментам, мне кажется, это человек, который с исполнителем в постоянном контакте находится, и посчитать ее (сумму задолженности. — НГС.) нетрудно. Вопрос в том, что надо приложить усилия, чтобы ее взыскать. Здесь я проблемы не вижу.
Вопрос12:40
Ива Аврорина:Скоро вступит закон о банкротстве. Вы ожидаете, что после этого у вас работы прибавится? Как вы к нему относитесь?
Ответ
По логике, это должно нам облегчить работу, снизить нагрузку.

Ива Аврорина: А оценивать имущество человека, действительно ли он банкрот?

Ответ
Это не наша функция. Нам своей работы хватает.

Ива Аврорина: А ваше отношение к закону о банкротстве?

Ответ
Думаю, что это требуется.

Ива Аврорина: Много людей, которым физически платить нечем?

Ответ
Да, конечно. Есть люди, которые не могут рассчитаться, не все могут рассчитать свои силы. Ситуации складываются по-разному. Кто-то сегодня работал, а завтра уже не работает, кто-то взял кредит в валюте, а на завтра она стала иметь совсем другой вес.

Ива Аврорина: Вы же сами работали приставом. Вам жалко должников?

Ответ
Ситуации разные бывают. Бывает жалко людей в возрасте, тех, кто идет как поручитель. Идет поручителем по своей доброте и оказывается потом основным плательщиком, потому что у самого заемщика ничего нет. Бывает, конечно, жалко. Но исполняем, а что делать. Закон есть закон. Жалко бабушек иногда бывает, когда они начинают платить долги за своих внуков.

Ива Аврорина: Долги переходят на родственников?

Ответ
Разные случаи бывают. Бывает, оформляют машину на бабушку, а потом приходит налог 50 тыс. Надо его взыскивать, у нее пенсия есть, соответственно взыскиваем.
Вопрос12:42
Ива Аврорина:Могут снять полностью всю зарплату в счет погашения долга?
Ответ
Полностью снять не могут. Если такое произошло, то это ошибка, значит, лишнее вернут.
Самое большое удержание может быть 70 %, когда должник является должником по алиментам. Но при этом мы стараемся реально, объективно смотреть на ситуацию. Мы понимаем, если у человека зарплата 10 тыс., и у него забрать 7 тыс… Здесь мы все-таки стараемся найти золотую середину. Это не всегда просто и не всегда получается.

Ива Аврорина: От чего зависит, получается или нет?

Ответ
От того, как взыскатель себя ведет, насколько у них личные отношения нарушены. Но, в принципе, решаемые вопросы, потому что человек должен работать, должен еще сам существовать.
Вопрос12:43
Александр:Добрый день!
Судебные приставы арестовали р/с компании и списали все денежные средства в счет погашения долга.
Все денежные средства сразу списываются в счет погашения задолженности. Деятельность компании практически блокирована, как следствие возникают долги по зп, налогам и другим контрагентам.
Каким образом дальше вести деятельность организации?
С уважением,
Александр
Ответ
Если долг у юридического лица, то действительно устанавливаем счета, ограничиваем и начинаем списывать. Но зарплата здесь все равно перечисляется.

Ива Аврорина: Так они же не могут работать, не могут зарабатывать.

Ответ
Компании надо рассчитаться, не мы же их в долги загнали.
Зарплату будут выплачивать — это однозначно.
Вопрос12:44
Ива Аврорина:У нас есть вопросы, где говорят, что со списывалось даже больше средств, чем на счете было, в минус уходило. Куда надо идти разбираться?
Ответ
Надо разбираться в отделе с приставом, если с приставом не получается, то с начальником отдела. Ошибка возможна. Я не думаю, что таких случаев много. Разбираемся, и если ошибка есть, она исправима.
Вопрос12:48
ИГОРЬ (немного знаю о службе изнутри):Как обстоят дела с выдворенцами? Сколько они в среднем ожидают фактического выдворения? В чем причины задержки с выдворением иностранцев? Как решаете эти вопросы?
Ответ
Выдворенцы — это иностранцы, по которым принято судом решение о выдворении. По выдворенцам у нас проблем больших нет. Выдворение у нас идет в текущем порядке.

Ива Аврорина: Сколько фактически проходит это время?

Ответ
По каждому индивидуально. У кого-то паспорт на руках есть, у кого-то паспорт утерян. Когда весь пакет документов собран, начинаем выдворять.

Игорь: Сколько актов прокурорского реагирования и жалоб в суды было подано в 2014 и 2015 году? Почему нарушается приставами закон?

Ответ
У Игоря такие конкретные точечные вопросы. Я в голове это количество не держу.

Ива Аврорина: Оно большое или маленькое?

Ответ
По обращениям по полугодию, я документ недавно согласовывал, у нас рост небольшой — на 15 обращений больше, чем в прошлом году. Обращаются много, есть и представления от прокуратуры, это все рабочие моменты.

Игорь: Списывают ли со счетов деньги, на которые нельзя обращать взыскание (алименты, пенсии ветеранам боевых действий и пр.)? Как часто это происходит? Как решаете вопросы с возвратом необоснованно списанных средств?

Ответ
В общей масс это единичные случаи. Да, это происходит, но мы всегда разбираемся, и если ошибка совершена, мы восстанавливаем справедливость.

Ива Аврорина: Каков срок возврата списанных средств?

Ответ
Зависит от того, когда человек обратится. Потом в течение 5 дней возврат происходит, может, побольше. Надо еще смотреть, где эти деньги. Их, может быть, перегнали дальше, или они на депозите находятся. Может быть ситуация, когда перегнали деньги, и там вплоть до того, что, может быть, придется разбираться и через суд, чтобы их вернуть. Но это случай один не знаю на сколько. В основном это быстро все решается. В основном это штрафы, а там небольшие суммы (500, 1000, 3000 руб.).
Вопрос12:49
Савва:В каком случае приставы не в праве отбирать собственность родственников должника, особенно, если она куплена давно (или подарена) и на неё нет документов о принадлежности?
Ответ
У родственников мы вообще не арестовываем имущество. Если такой случай произошел, можно решить вопрос и с приставом, доказав либо в суде снять арест. Таких случаев не должно быть.
Вопрос12:49
Федор:Здравствуйте!
Подскажите есть ли у нас в городе практика когда взыскание обращается на долю в квартире (единственное жилье), приобретенную не по ипотеке.
Ответ
На единственное жилье не обращается взыскание. Если есть еще квартира и есть доля, и теоретически есть долг, то, конечно, мы на долю можем обратить взыскание.
Вопрос12:50
Наталия:Здравствуйте! Почему запросы о наличии счета у должника приставы отправляют не во все банки?
Ответ
Взаимодействуем со всеми банками. Поэтому надо просто его (запрос. — НГС.) направить, если не был направлен. Если есть сомнения, что в этом банке не отработали, нужно обратить внимание на это судебного пристава. Можно ходатайство написать.
Вопрос12:54
пархоменко сергей владимирович:списали по отмененному судебному приказу 100 процентов пенсии отнес документы об ошибке 4 месяца не могут вернуть деньги в вашей службе не знают куда отпоавили что делать
Ответ
Если у Сергея Владимировича отменен был приказ, то ему, наверное, надо было быстренько его предоставить в отдел. Он же является должником, он же должен свои интересы отстаивать и защищать.
Не исключаю, что их перечислили взыскателю, и он в добровольном порядке не отдает. Тогда нужно обращаться в суд. По решению суда мы взыщем эти деньги со взыскателя бывшего. Вообще нужно было обратиться к приставу сразу же.

Ива Аврорина: Такого рода вопросов очень много. И решить их, получается, можно только тем, что постоянно ходить, ходить, ходить. Может, это какая-то уже системная проблема? Системно решить ее можно?

Ответ
Это системно и решается. В любой службе есть какой-то процент проблемных исполпроизводств. Везде есть проблемы и их надо решать. Все в автоматическом режиме. Даже вот банк данных — программа разработана. Вроде человек внес данные, она должна сняться, и то бывает иногда сбой, когда автоматически она не снимается. Что-то где-то… галочку, может быть, поставили неправильно, и она не снялась. Надо разбираться. Это небольшой процент. Проблемы бывают. Тем более взыскание долгов — это не простой, а сложный вопрос, это индивидуальная работа по каждому должнику. Штрафы мы списали со счета, и все, они пошли. Когда долг уже значимый, большой, надо работать. Где-то надо работать совместно с приставом, где-то подсказать ему надо, это нормально.

Ива Аврорина: В целом вы оцениваете работу вашего ведомства как хорошую? А все эти проблемные вопросы — это небольшой процент, исключения?

Ответ
Это та грань, когда интересы должника и взыскателя пересекаются, всегда идет спор: один говорит — я не хочу, другой — я хочу. Поэтому к нам всегда большой процент обращений. Недовольна либо одна сторона, либо другая.

Ива Аврорина: Нам пишут в основном взыскатели. Единственный совет для них, как я понимаю, это максимально работать совместно с приставом, и никто активно заниматься их делом без этого не будет.

Ответ
Нагрузка действительно большая, я не отрицаю. Поэтому здесь где-то руки не доходят. Где-то проблема реально возникает в самом исполпроизводстве, для решения надо время какое-то. Надо работать просто, результат будет.
Вопрос12:58
Дмитрий:Какие меры ведутся по борьбе с коррупцией в вашем ведомстве? куда можно обратиться если очевидно, что судебный пристав заинтересован в развитии определенной ситуации и всячески препятствует взысканию долга?
Ответ
Работу ведем по этому направлению и с правоохранительными органами. Если у вас есть такая информация, у нас есть телефон доверия: 241-07-07 — в круглосуточном режиме человек может позвонить, сообщить, мы начнем разбираться и дадим этому делу стопроцентный ход сразу. Также любой человек может обратиться и в полицию. У нас идут выявления как взяткодателей, так и взяточников. За этот год в отношении 6 сотрудников возбудили уголовное дело.

Ива Аврорина: А в прошлом году? Какова тенденция?

Ответ
У нас активизировалась работа в отношении прошлого года. В этом году мы стали выявлять взяткодателей, у нас уже второй случай, первый мы выявили месяца 2 назад.

Ива Аврорина: А как вы их выявляете?

Ответ
Когда такой человек приходит к приставу, пристав уведомляет отдел по противодействию коррупции, и они начинают работать совместно с правоохранительными органами.

Ива Аврорина: Что взяткодателю грозит?

Ответ
Зависит от взятки. Может штраф быть, может реальный срок.
Вопрос12:58
Олеся Владимировна:Судебный пристав должен беспрепятственно предоставлять дело об исп.производстве по запросу заявителя?
Ответ
Должен, если заявитель является взыскателем или должником, т.е. если у него есть законные основания.
Вопрос12:59
Ирина Александровна:Поясните, пожалуйста, процедуру заведения уголовного дела за злостную неуплату алиментов
Ответ
Как взыскатель — может написать заявление, отдать в отдел. Будет оно зарегистрировано, начнется доследственная проверка, работа будет сразу взята на контроль.
Вопрос12:59
Екатерина:Добрый день! Каким образом можно воздействовать на судебного пристава исполнителя который выявил имущества должника, но на протяжении 6 месяцев не производит никаких действий по оценке выявленного имущества и его реализации. Кроме того игнорируются все жалобы и обращения на имя судебного пристава исполнителя.Куда надо пожаловаться на пристава, чтобы пристав наконец приступил к выполнению своих прямых обязанностей?
Ответ
Начать с начальника отдела, затем к моему заместителю, вплоть до меня.
Вопрос13:00
Ирина:Хожу и хожу! 4 года хожу! Записываю на листок всех приставов, что у меня сменились! без толку! ХОЧУ НА ЛИЧНЫЙ ПРИЕМ К ГЛАВНОМУ ПРИСТАВУ! Как попасть?
P.S. сделайте нормальный проезд и парковку у областной службы! Я инвалид, приходится ставить машину очень далеко и идти пешком в вам!
Ответ
По предварительной записи в четверг веду личный прием.

Ива Аврорина: Много людей приходит к вам с жалобами?

Ответ
Сегодня у меня приемный день, 3 человека будет, будем разбираться, смотреть.

Ива Аврорина: А сколько человек может попасть к вам?

Ответ
Не знаю, бывает по-разному. Сколько запишется. Но все-таки мы стараемся, чтобы человек проходил все ступеньки, и он не списывается, нужно начать с начальника отдела.
Пусть записывается. Вопросов нет, примем.
Вопрос13:01
Вадим:А есть ли смысл во всех вопросах к Вам? Ведь это все равно ничего не изменит...

Ива Аврорина: Что можно изменить?
Ответ
Не надо быть таким пессимистичным, нужно быть более оптимистичным человеком. В каждом вопросе нужно индивидуально разбираться. Стучаться в двери, и вам откроют. Если есть что взыскать, взыщем.
Ива Аврорина13:02
Онлайн-встреча завершена. Спасибо за внимание.
Читайте также