Задали жару

В начале февраля новосибирцы получили счета за оплату коммунальных услуг за первый месяц 2017 года и неожиданно для себя обнаружили, что должны коммунальщикам круглую сумму.

В расчетных квитанциях за январь резко выросла цена на теплоэнергию — у одних на 40–50 %, у других — в 2–3 раза.

Анне С., живущей в трехкомнатной квартире десятиэтажного дома на ул. Тульской, вместо 1250 руб., которые она платила в 2016 году ежемесячно, начислили 4111 руб. Жителю четырехкомнатной квартиры девятиэтажного дома на ул. Вертковской Антону Л. начислили еще больше: к 1917 руб., которые он ежемесячно платил за отопление, УК «МКС-Новосибирск» добавила еще 5164 руб. Многие жители, как рассказала Анна, уже начинали готовить коллективные жалобы в прокуратуру.

«Мы здесь живем уже 6 лет. Все предыдущие годы мы уходили в минус (при корректировке в начале года. — И.К.), т.е. мы месяц-два не платили потом. А здесь, если еще учесть, что нас подключили осенью <…> одними из последних к отоплению, потом 150 раз перезапускали, так как были проблемы с системой, несколько раз в течение года отключали от тепла, вот даже на прошлой неделе отключали на весь день… И все равно мы должны оказались — как за 2 месяца вперед», — недоумевает Анна, которая понимает, что речь идет о перерасчете, но не понимает, почему он вырос так значительно.

Этого же не понимают и жители домов других управляющих компаний. Виктория К., живущая в 2-комнатой квартире стандартной пятиэтажки на ул. Зорге (УК «УЖК Кировского района») платила за тепло всегда 1028 руб., но в этот раз получила платежку на 1761 руб.

«Я позвонила сначала в "СИБЭКО". Там заявили, что "УЖХ Кировского района" само рассчитывает это все. Я звоню в УЖХ, там мне говорят, мол, разбирайтесь со своим ЖЭУ. Я звоню в наше ЖЭУ, там говорят: "Обращайтесь в «СИБЭКО»". В общем, я прошла несколько раз по этому кругу и написала в ГЖИ и прокуратуру».

В начале января жильцы домов, относящихся к УК «МКС-Новосибирск», точно так же получили квитанции с большими суммами корректировки по горячей воде, которая тратилась на общедомовые нужды (ОДН). Тогда главный бухгалтер компании Татьяна Марченко объяснила двухлетний перерасчет отсутствием специальной программы, которая бы позволяла это делать ранее.

В компании «СИБЭКО» заявили, что повышенный тариф — не ошибка. По заявлению энергетиков, это единоразовый платеж, который коснется примерно 90 % многоквартирных домов.

«У большинства потребителей сумма годовой корректировки прошла в сторону увеличения. Это связано с тем, что в календарные месяцы отопительного сезона 2016 года средняя температура воздуха была ниже, чем в аналогичный период 2015 года, и количество фактически потребленной тепловой энергии жильцами многоквартирных домов оказалось больше, чем начисления по среднемесячному потреблению», — сообщили в пресс-службе АО «СИБЭКО», добавив, что в случае возникновения вопросов по размеру начислений жильцам надо обращаться к тем, кто непосредственно обслуживает дома — УК или ТСЖ.

Квитанции на оплату коммуналки вызвали шквал жалоб со стороны жильцов.

Как сообщили в государственной жилищной инспекции по НСО, за последние несколько дней их буквально завалили жалобами как на перерасчеты по теплоэнергии, так и по вопросам, связанным с ОДН и новым нормативом СОИ (содержание общего имущества).

«По телефону — это уже не просто вал, это просто… Ну все до одного. У нас каждую секунду телефон разрывается. Он у нас не выдерживает, так как он на определенной системе, и он просто выключается», — рассказала начальник отдела по платежам ГЖИ Татьяна Зацепина.